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Guide de démarrage - mise en place administrative
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Création/édition d’une note ou d'un problème à traiter
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Ajouter/Modifier le(s) équipements
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Administration
Comptes
Création d'un compte consommateur
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Ajouter/modifier l'adresse postale de facturation
Changer la méthode de correspondance
Tarifs et points de facturation
Création/édition d’un point de facturation
Enregistrer un déménagement
Attribution d’un compte à un point de facturation
Création/édition d’un tarif consommation
Ajouter/modifier l'acompte de charge par défaut d'un point de facturation
Création/édition d’un composant d’un tarif de consommation
Edition d’un tarif consommation
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Comptabilité
Outils
Visualisation
Décomptes de frais
Introduction à l’outil Décompte de frais
Créer/modifier une période de décompte de frais
Modifier les paramètres du décompte de frais
Ajouter/modifier une facture de frais général d'un décompte de frais
Editer les acomptes encaissés d'un décompte de frais
Particularité des frais de chauffage et production d'eau chaude
Vérifier et télécharger les relevés des compteurs pour la période du décompte de frais
Faire la répartition et générer les décomptes de frais
Exporter les consommations individuelles pour la période du décompte de frais
API
- Catégories
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- Tarifs et points de facturation
- Enregistrer un déménagement
Enregistrer un déménagement
À jour
par Nicolas Vodoz
- Ouvrir le site > Comptes et créer un compte pour le nouvel arrivant.
- Sous Points de facturation, renseigner une date de fin pour le compte sortant et attibuer le compte du nouvel arrivant. Voir: Attribution d’un compte à un point de facturation
