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Introduction à l’outil Décompte de frais
Créer/modifier une période de décompte de frais
Modifier les paramètres du décompte de frais
Ajouter/modifier une facture de frais général d'un décompte de frais
Editer les acomptes encaissés d'un décompte de frais
Particularité des frais de chauffage et production d'eau chaude
Vérifier et télécharger les relevés des compteurs pour la période du décompte de frais
Faire la répartition et générer les décomptes de frais
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Ouvrir le site sur lequel il faut ajouter un consommateur > Administration > Comptes. Cliquer sur le bouton +. Compléter le formulaire avec les coordonnées du nouveau compte.
Création d’un contact
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Ajouter/modifier l'adresse postale de facturation
Ouvrir le site > Administration > Comptes. Ouvrir le compte concerné > Adresses de facturation. Editer l'adresse existante en cliquant sur la fenêtre ou ajouter une nouvelle adresse en cliquant sur l…
Changer la méthode de correspondance
Ouvrir le site > Administration > Comptes. Ouvrir le compte pour lequel il faut changer la méthode de correspondance. Sous Détails du comptes, cliquer sur la clé anglaise pour éditer.. Sous méthode d…
