Modifier les abonnements aux alertes d'un contact

Gil Balsiger À jour par Gil Balsiger

Configurer les alertes

En tant que coordinateur, vous pouvez gérer les abonnements aux alertes d'un contact.

  1. Ouvrir le compte concerné.
  2. Aller dans l'onglet Contacts.
  3. Sur la ligne du contact, cliquer sur l'icône cloche 🔔 (Edit alert subscriptions).
  4. Cocher la ou les alertes souhaitées.
  5. Cliquer sur Enregistrer.
Un propriétaire, une régie ou un consommateur peut également gérer ses propres abonnements directement depuis son espace. Voir Modifier mon profil.
Certains types de compte n'ont aucune alerte à souscrire : s'il n'y a pas de cloche pour un contact, les alertes ne sont pas disponibles pour ce contact.

Portée des abonnements

L'abonnement se règle au niveau du contact, pas par site : cocher une alerte l'active pour tous les sites du compte.

Les alertes de type « intervenant » font exception : la réception reste filtrée par site, le contact ne les reçoit que pour les sites où il est désigné comme intervenant actif. Ainsi, pour qu'un propriétaire / une régie reçoive ces alertes, il faut deux conditions :

  • l'alerte est cochée sur le contact (cloche 🔔), et
  • le contact est sélectionné dans les intervenants du site concerné.

Comment avons-nous fait ?

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