Assistente virtuale
Installatore
Pianificazione
Guida di avvio per l'installatore (da leggere per primo)
Pianificazione globale di un sito Climkit
Processo di realizzazione di un sito Climkit
Pianificazione del collegamento della Gateway Climkit e della connettività di rete
Pianificare la gestione dell'elettricità
Pianificazione della gestione delle colonnine di ricarica per veicoli elettrici
Pianificare la gestione dei costi di riscaldamento, acqua e spese accessorie
Gestione della lavanderia collettiva nel piano
Pianificare la mobilità elettrica
Condizioni generali di vendita
Configurazione sulla piattaforma
Richiesta account Installatore
Creazione di un nuovo sito
Aggiungere il router (4G o LAN)
Aggiunta della Gateway Climkit
Aggiunta dei contatori elettrici
Registrare le informazioni dell'impianto fotovoltaico
Salvare le informazioni della batteria
Aggiunta delle stazioni di ricarica
Aggiungere la stazione di ricarica OCPP Remote
Aggiungere il modulo I/O 4 relè
Aggiunta dei lettori RFID
Aggiungere contatori di calore e acqua
Installazione e connessione
Installare il Router 4G
Installare il router LAN
Installare la Gateway Climkit
Installare il convertitore RS485-Ethernet
Installare il convertitore M-Bus
Installare lo switch Ethernet standard
Installare lo switch Ethernet PoE
Installazione degli access point Wi-Fi
Installazione dei contatori elettrici
Installare le stazioni di ricarica
Installare i contatori di calore e acqua
Installazione del lettore Badge RFID
Installare il contatore trifase ausiliario
Installare il contatore relè Shelly
Installazione del modulo I/O a 4 relè
Verifica e test
Proprietario
Mise en place administrative
Guida introduttiva - implementazione amministrativa
Modulo - 1. Contatti
Modulo - 2. Soluzioni
Modulo - 3. Tariffe
Contratto e documenti da completare
Account online per proprietari
Volantini informativi per i consumatori
Accesso online, badge RFID e stazioni di ricarica
FAQ e altre informazioni
Residente
Account e App
Fattura dell'elettricità
Stazione di ricarica per veicoli elettrici
Lavanderia dell'edificio
Ricarica eBike
Piattaforma
Accesso alla piattaforma
Terminologia
Sito
Parametri
Creazione/modifica di una nota o di un problema da trattare
Chiudere un problema da trattare
Stato di un sito
Aggiungere/Modificare l'edificio/i
Le fasi di implementazione di un sito
Rimuovere/disattivare un sito
Aggiungere/Modificare le attrezzature
Modifica delle informazioni di base di un sito
Attrezzatura
Aggiungere/modificare un gateway
Aggiungere/modificare un router</blockquote>
Aggiungere/modificare un contatore elettrico
Inserimento massivo di contatori
Assegnazione di contatori in blocco a una gateway
Aggiungere/modificare una zona di distribuzione
Aggiungere/modificare una stazione di ricarica per veicoli elettrici
Aggiungere/modificare un contatore termico o dell'acqua
Aggiungere/modificare un contatore GRD (trasferimento FTP)
Accesso remoto a una gateway Climkit
Amministrazione
Intervenenti
Condizioni di gestione
Visualizzare le condizioni finanziarie del sito
Attivazione/disattivazione di una soluzione
Metodo di gestione
Visualizzare le condizioni finanziarie
Creazione/modifica/aggiunta di una condizione finanziaria
Soppressione di una Condizione finanziaria
Conti
Creare un account consumatore
Creare un contatto
Visualizzare e scaricare le fatture di un account
Inviare l'accesso alla Piattaforma a un Contatto
Aggiungere/modificare l'indirizzo di fatturazione
Collegare un account esistente a un sito
Modificare il metodo di corrispondenza
Tariffe e punti di fatturazione
Creazione/modifica di un punto di fatturazione
Registrare un trasloco (cambio inquilino)
Allocazione di un account a un punto di fatturazione
Aggiungere/modificare l'acconto sulle spese predefinito di un punto di fatturazione
Vedere le tariffe del sito di consumo
Edizione di una tariffa di consumo
Creazione/modifica di una tariffa di consumo
Creazione/modifica di un componente di una tariffa di consumo
Visualizzare tariffe fisse e abbonamenti
Personalizzare gli elementi/etichette delle posizioni di fattura
Visualizzare le Condizioni finanziarie fatturate ai punti di fatturazione
Badge RFID
Contabilità
Strumenti
Controllo dei contatori
Visualizzazione
Rendiconti dei costi
Introduzione allo strumento Rendicontazione dei costi
Creazione/modifica di un periodo di rendicontazione delle spese
Modificare i parametri del Bilancio annuale
Aggiungere/modificare una fattura di spese generali da un rendiconto di spesa
Modificare gli acconti incassati di un rendiconto spese
Particolarità dei costi di riscaldamento e produzione di acqua calda
Verificare e scaricare i resoconti dei contatori per il periodo di rendicontazione delle spese
Ripartizione delle spese e generazione dei rendiconti di spesa
Esportare i consumi individuali per il periodo del rendiconto spese
API
- Categorie
- Piattaforma
- Sito
- Parametri
- Chiudere un problema da trattare
Chiudere un problema da trattare
Aggiornato
da Nicolas Vodoz
I problemi da trattare creati nel sito (vedere Creazione/modifica di una nota) possono essere chiusi e quindi contrassegnati come trattati quando risolti. Ciò consente di mantenere una traccia nel sito.
- Aprire Sito > Sito > Note.
- Fare clic sull'icona di attenzione gialla a sinistra di da trattare. La pagina si ricarica e vengono visualizzati il segno di spunta verde e il testo Trattato.
- Fare clic sul segno di spunta per riaprire il problema e contrassegnarlo come da trattare.
