Installatore
Guida introduttiva
Soluzioni e struttura della documentazione
Ordinazione e messa in servizio dei materiali
Condizioni generali di vendita e garanzia
Schemi di connessione
Gateway e comunicazione
Community - Misurazione dell'energia elettrica - RCP
Heating - Riscaldamento e contabilizzazione dell'acqua
Mobility - Supporti di ricarica VE
Washaccess - Gestione della lavanderia condominiale
EBike - Ricarica bici elettriche
Ottimizzazione dell'autoconsumo
Monitoraggio energetico dell'edificio
Attrezzature e installazione
Gateway Climkit
Router 4G
Router LAN
Convertitore RS485-Ethernet
Commuta Ethernet DIN POE
Rete Wi-Fi
Contatori elettrici
Convertitore MBus-RS485
Riscaldamento e contatori dell'acqua
Stazioni di ricarica per veicoli elettrici
Relè I/O del modulo
Lettori RFID
Contatori relè
Configurazione e messa in servizio
Messa in servizio
Guida introduttiva alla messa in servizio
Aggiungi un router a un sito
Aggiungi un Gateway Climkit a un sito
Configurazione dei contatori elettrici
Configurazione delle stazioni di ricarica
Configurazione contatori di riscaldamento e acqua (MBus)
Ottimizzazione tramite relè e terminali EV
Configurazione avanzata
Gateway di configurazione
Configurazione del Cloud Gateway (MQTT)
Configurazione del lettore RFID
Configurazione di rete IP e router
Convertitori RS485-Ethernet TCP/IP
Configura Teltonika RUT241
Configurazione delle schermate di visualizzazione
Configurazione dei contatori Modbus
Elaborazione dei dati di conteggio
Contatore letto manualmente
Misuratori Inepro PRO380 e altri
Configurazione dei punti di ricarica Zaptec
Configurazione colonnina ABB Terra AC
Configurazione della colonnina di ricarica Schneider EVlink Pro AC
Proprietario
Impostazione amministrativa
Guida introduttiva - impostazione amministrativa
Modulo - 1. Dati di contatto
Modulo - 2. Soluzioni
Modulo - 3. Tariffe
Contratto e documenti da completare
Conto online per i proprietari
Volantini informativi per i residenti
Accesso online, badge RFID e stazioni di ricarica
FAQ e altre informazioni
Residente
Piattaforma
Accesso alla piattaforma
Sito
Parametri
Creazione/edizione di una nota o di un problema da trattare
Chiudere un problema da risolvere
Aggiungere/Modificare il(i) edificio(i)
Aggiungi/Modifica le attrezzature
Modificare le informazioni di base di un sito
Amministrazione
Conti
Visualizzare e scaricare le fatture di un conto
Inviare l'accesso alla piattaforma a un contatto
Aggiungere/modificare l'indirizzo di fatturazione
Cambiare il metodo di corrispondenza
Tariffe e punti di fatturazione
Creazione/edizione di un punto di fatturazione
Registrare un trasloco (mutazione)
Attribuzione di un conto a un punto di fatturazione
Creazione/editoria di un tariffario di consumo
Aggiungere/modificare l'acconto di carico predefinito di un punto di fatturazione
Creazione/edizione di un componente di una tariffa di consumo
Edizione di una tariffa di consumo
Badge RFID
Contabilità
Strumenti
Visualizzazione
Rendicontazione delle spese
Introduzione allo strumento di conteggio spese
Aggiungere/modificare una fattura di spese generali di un conteggio spese
Modificare gli acconti incassati di un rendiconto spese
Particolarità delle spese di riscaldamento e produzione di acqua calda
Verifica e scarica i rapporti dei contatori per il periodo di conteggio delle spese.
Fare la ripartizione e generare i conteggi delle spese
Esportare i consumi individuali per il periodo di rendicontazione delle spese
API
- Categorie
- Piattaforma
- Sito
- Parametri
- Chiudere un problema da risolvere
Chiudere un problema da risolvere
Aggiornato
da Nicolas Vodoz
I problemi da trattare creati nel sito (vedi Creazione/edizione di una nota) possono essere chiusi e quindi contrassegnati come trattati quando sono risolti. Questo consente di mantenere una traccia nel sito.
- Aprire il sito > Sito > Note.
- Fare clic sull'icona gialla di attenzione a sinistra di da trattare. La pagina si ricarica e appare la spunta verde e il testo Trattato.
- Fare clic sulla spunta per riaprire il problema e contrassegnarlo come da trattare.
