Processo di realizzazione di un sito Climkit

Richiedere un'offerta

Una volta definiti i bisogni, inviare una richiesta d'offerta a info@climkit.io.

Al fine di evitare costi supplementari in seguito, è importante identificare a monte l'insieme degli elementi necessari secondo i bisogni del sito e del proprietario, in particolare:

  • le soluzioni di gestione da implementare,
  • il numero e il tipo di contatori elettrici,
  • il metodo di connessione Internet previsto.

In caso di dubbi sulla configurazione da adottare o sulla compatibilità con un sito esistente, uno scambio preventivo con Climkit permette di convalidare lo schema di collegamento previsto per il sito ed evitare adeguamenti successivi.

Struttura dell'offerta Climkit

L'offerta per un nuovo sito Climkit è suddivisa per categoria e tipo di prodotto:

Categorie
  • Gateway e connettività
  • Gestione dell'elettricità
  • Gestione delle stazioni di ricarica per veicoli elettrici
  • Gestione dell’energia termica e dell’acqua
  • Gestione delle lavanderie collettive
  • Gestione della ricarica per eBike
Tipi di prodotti
  • Équipement tecnici: apparecchi da installare sul sito, come la Gateway Climkit, i contatori o le stazioni di ricarica.
  • Funzionalità software: funzioni attivate sulla Gateway e fatturate unicamente in base alle soluzioni ordinate.
  • Fornitura e messa in servizio: prestazioni legate alla preparazione delle attrezzature, alla coordinazione tecnica durante l’installazione e alla messa in servizio.

Si raccomanda di consultare gli schemi di principio di ogni soluzione prevista al fine di definire i bisogni esatti prima di convalidare l’offerta.

Effettuare un ordine

È possibile effettuare l'ordine direttamente dalla piattaforma dopo aver creato un nuovo sito. Anche in questo caso, viene inviata una richiesta di conferma al richiedente prima della spedizione delle attrezzature.

Vedere come creare un nuovo sito qui.
  1. Verificare l'offerta per essere sicuri che corrisponda correttamente ai bisogni definiti.
  2. Far convalidare da Climkit, se necessario, lo schema di collegamento previsto per il sito.
  3. Convalidare l'offerta e precisare l'indirizzo di consegna se diverso dall'indirizzo di fatturazione.

Il materiale viene poi consegnato entro 5 giorni lavorativi.

Aggiungere le attrezzature sulla piattaforma

Al ricevimento del materiale, si raccomanda di creare il sito sulla piattaforma e di aggiungervi le attrezzature.

Questa preparazione faciliterà la messa in servizio permettendo di verificare direttamente la comunicazione tra le attrezzature e la piattaforma dopo la loro installazione sul sito.

Installare le attrezzature sul sito

  1. Installare le attrezzature in conformità con quanto previsto durante la pianificazione seguendo le istruzioni di Climkit e le prescrizioni dei fabbricanti.
  2. Verificare sulla piattaforma che le attrezzature comunichino.
  3. Informare Climkit che l'installazione è terminata al fine di convalidare la messa in funzione tecnica.
  4. Trasmettere i dati di contatto del proprietario del sito a Climkit per la messa in atto amministrativa.

Responsabilità dell’installatore

L'installatore o colui che installa le attrezzature è responsabile dei seguenti elementi:

  • Pianificazione dell’installazione in funzione dei bisogni specifici del proprietario prevedendo l’insieme dei prodotti e delle attrezzature necessari
  • Messa in atto di una connessione Internet funzionale o installazione di un router 4G Climkit con verifica tassativa della qualità del segnale 4G se del caso
  • Creazione del sito e aggiunta delle attrezzature sulla piattaforma
  • Installazione e configurazione delle attrezzature in conformità con le prescrizioni dei fabbricanti e le istruzioni di Climkit.
  • Messa in servizio delle attrezzature in conformità con le prescrizioni Climkit
  • Etichettatura e assegnazione dei contatori e altre attrezzature sulla piattaforma al fine di evitare qualsiasi errore durante l’elaborazione dei rendiconti e della fatturazione
  • Verifica della comunicazione dei contatori e delle attrezzature con la piattaforma
  • Notifica a Climkit della messa in servizio al fine di permettere la verifica e la validazione
  • Trasmissione a Climkit dei dati di contatto completi del proprietario per la messa in atto amministrativa e la redazione del contratto di gestione

Supporto Climkit

Climkit è disponibile durante tutto il progetto per rispondere ai quesiti tecnici, convalidare alcune scelte o accompagnare la messa in servizio se necessario. Questa coordinazione progressiva rende sicuro lo svolgimento dell'installazione e limita gli adeguamenti a fine progetto.

Una volta terminata e convalidata l’installazione, Climkit si occupa della messa in atto amministrativa con il proprietario, dopodiché il sito entra in fase operativa.

Climkit è a disposizione per qualsiasi domanda o assistenza dalla pianificazione alla messa in servizio del progetto, via e-mail a service@climkit.io o per telefono durante gli orari d'ufficio al 021 588 15 19.

How did we do?

Pianificazione globale di un sito Climkit

Pianificare il collegamento del Gateway Climkit e la connettività di rete

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