Processo di implementazione di un sito Climkit

Richiesta di preventivo

Una volta definiti i requisiti, inviare una richiesta di preventivo a info@climkit.io.

Per evitare costi aggiuntivi in seguito, è importante identificare in anticipo tutti gli elementi necessari in base alle esigenze del sito e del proprietario, in particolare:

  • le soluzioni di gestione da implementare,
  • il numero e il tipo di contatori elettrici,
  • la modalità di connessione Internet prevista.

In caso di dubbi sulla configurazione da adottare o sulla compatibilità con un sito esistente, uno scambio preliminare con Climkit consente di convalidare lo schema di collegamento previsto per il sito ed evitare modifiche successive.

Struttura dell'offerta Climkit

L'offerta per un nuovo sito Climkit è suddivisa per categoria e tipo di prodotto:

Categorie
  • Gateway e connettività
  • Gestione dell'elettricità
  • Gestione delle stazioni di ricarica per veicoli elettrici
  • Gestione dell'energia termica e dell'acqua
  • Gestione delle lavanderie collettive
  • Gestione della ricarica per biciclette elettriche
Tipi di prodotti
  • Attrezzatura tecnica: dispositivi da installare in loco, come la Gateway Climkit, i contatori o le stazioni di ricarica.
  • Funzionalità software: funzioni attivate sulla Gateway e fatturate solo in base alle soluzioni ordinate.
  • Approvvigionamento e messa in servizio: prestazioni legate alla preparazione dell'attrezzatura, al coordinamento tecnico durante l'installazione e alla messa in servizio.

Si raccomanda di consultare gli schemi di principio di ogni soluzione considerata per definire i requisiti esatti prima di convalidare l'offerta.

Effettuare un ordine

È possibile effettuare un ordine direttamente dalla Piattaforma dopo aver creato un nuovo sito. Anche in questo caso, una richiesta di conferma viene inviata al richiedente prima della spedizione dell'attrezzatura.

Vedere come creare un nuovo sito qui.
  1. Verificare l'offerta per assicurarsi che corrisponda ai requisiti definiti.
  2. Far convalidare da Climkit, se necessario, lo schema di collegamento previsto per il sito.
  3. Convalidare l'offerta e specificare l'indirizzo di consegna se è diverso dall'indirizzo di fatturazione.

L'hardware viene quindi consegnato entro 5 giorni lavorativi.

Aggiungere l'attrezzatura sulla Piattaforma

Al ricevimento dell'hardware, si consiglia di creare il sito sulla Piattaforma e di aggiungervi l'attrezzatura.

Questa preparazione faciliterà la messa in servizio consentendo di verificare direttamente la comunicazione tra l'attrezzatura e la Piattaforma dopo l'installazione in loco.

Installare l'attrezzatura sul sito

  1. Installare l'attrezzatura come previsto durante la pianificazione, seguendo le istruzioni di Climkit e le specifiche dei produttori.
  2. Verificare sulla Piattaforma che l'attrezzatura comunichi.
  3. Informare Climkit che l'installazione è completata per convalidare l'allestimento tecnico.
  4. Trasmettere a Climkit i recapiti del Proprietario per l'allestimento amministrativo.

Responsabilità dell'installatore

L'installatore o chiunque installi l'attrezzatura è responsabile per i seguenti elementi:

  • Pianificazione dell'installazione in base alle esigenze specifiche del Proprietario, prevedendo tutti i prodotti e le attrezzature necessarie
  • Impostazione di una connessione Internet funzionante o installazione di un Router 4G Climkit con verifica imperativa della qualità del segnale 4G, se applicabile
  • Creazione del sito e aggiunta dell'attrezzatura sulla Piattaforma
  • Installazione e configurazione dell'attrezzatura in conformità con le specifiche del produttore e le istruzioni di Climkit.
  • Messa in servizio dell'attrezzatura conformemente alle prescrizioni di Climkit
  • Etichettatura e assegnazione dei contatori e delle altre attrezzature sulla Piattaforma per evitare errori durante l'elaborazione dei rendiconti e la fatturazione
  • Verifica della comunicazione dei contatori e dell'attrezzatura con la Piattaforma
  • Notifica a Climkit della messa in servizio per consentire la verifica e la convalida
  • Trasmissione a Climkit dei recapiti completi del Proprietario per l'allestimento amministrativo e la stesura del Contratto di gestione

Supporto Climkit

Climkit è disponibile durante tutto il progetto per rispondere a domande tecniche, convalidare determinate scelte o fornire supporto per la messa in servizio, se necessario. Questo coordinamento progressivo garantisce il corretto svolgimento dell'installazione e limita le modifiche a fine progetto.

Una volta completata e convalidata l'installazione, Climkit si occupa dell'allestimento amministrativo con il Proprietario, dopodiché il sito entra in Fase operativa.

Climkit è a disposizione per qualsiasi domanda o assistenza dalla pianificazione alla messa in servizio del progetto, tramite e-mail a service@climkit.io o telefonicamente durante l'orario d'ufficio al numero 021 588 15 19.

How did we do?

Pianificazione generale del sito Climkit

Pianificazione del collegamento della Gateway Climkit e della connettività di rete

Contatto