Processus de réalisation d'un site Climkit

Demander une offre

Une fois les besoins définis, faire une demande d’offre à info@climkit.io.

Afin d’éviter des coûts supplémentaires par la suite, il est important d’identifier en amont l’ensemble des éléments nécessaires selon les besoins du site et du propriétaire, notamment :

  • les solutions de gestion à mettre en place,
  • le nombre et le type de compteurs électriques,
  • le mode de connexion internet prévu.

En cas de doute sur la configuration à retenir ou sur la compatibilité avec un site existant, un échange en amont avec Climkit permet de valider le schéma de raccordement prévu pour le site et d'éviter des ajustements ultérieurs.

Structure de l'offre Climkit

L'offre pour un nouveau site Climkit est divisée par catégorie et type de produit:

Catégories
  • Gateway et connectivité
  • Gestion de l'électricité
  • Gestion des bornes de recharge pour véhicules électriques
  • Gestion de l’énergie thermique et de l’eau
  • Gestion des buanderies collectives
  • Gestion de la recharge pour vélos électriques
Types de produits
  • Équipements techniques : appareils à installer sur site, tels que la Gateway Climkit, les compteurs ou les bornes de recharge.
  • Fonctionnalités logicielles : fonctions activées sur la Gateway et facturées uniquement en fonction des solutions commandées.
  • Approvisionnement et mise en service : prestations liées à la préparation des équipements, à la coordination technique lors de l’installation et à la mise en service.

Il est recommandé de consulter les schémas de principe de chaque solution envisagée afin de définir les besoins exacts avant de valider l’offre.

Passer une commande

Il est possible de passer commande directement depuis la plateforme après avoir créé un nouveau site. Même dans ce cas, une demande de confirmation est envoyée au demandeur avant l’expédition des équipements.

Voir comment créer un nouveau site ici.
  1. Vérifier l'offre pour être sûr qu'elle corresponde bien aux besoins définis.
  2. Faire valider par Climkit, si nécessaire, le schéma de raccordement prévu pour le site.
  3. Valider l'offre et préciser l'adresse de livraison si elle est différente de l'adresse de facturation.

Le matériel est ensuite livré dans les 5 jours ouvrables.

Ajouter les équipements sur la plateforme

Dès réception du matériel, il est recommandé de créer le site sur la plateforme et d’y ajouter les équipements.

Cette préparation facilitera la mise en service en permettant de vérifier directement la communication entre les équipements et la plateforme après leur installation sur le site.

Installer les équipements sur le site

  1. Installer les équipements conformément à ce qui a été prévu lors de la planification en suivant les instructions de Climkit et les prescriptions des fabricants.
  2. Vérifier sur la plateforme que les équipements communiquent.
  3. Informer Climkit que l'installation est terminée afin de valider la mise en place technique.
  4. Transmettre les coordonnées du propriétaire du site à Climkit pour la mise en place administrative.

Responsabilités de l’installateur

L'installateur ou celui qui installe les équipements est responsable des éléments suivants :

  • Planification de l’installation en fonction des besoins spécifiques du propriétaire en prévoyant l’ensemble des produits et équipements nécessaires
  • Mise en place d’une connexion internet fonctionnelle ou installation d’un routeur 4G Climkit avec vérification impérative de la qualité du signal 4G le cas échéant
  • Création du site et ajout des équipements sur la plateforme
  • Installation et configuration des équipements conformément aux prescriptions des fabricants et aux instructions de Climkit.
  • Mise en service des équipements conformément aux prescriptions Climkit
  • Étiquetage et attribution des compteurs et autres équipements sur la plateforme afin d’éviter toute erreur lors de l’établissement des décomptes et de la facturation
  • Vérification de la communication des compteurs et équipements avec la plateforme
  • Annonce à Climkit de la mise en service afin de permettre la vérification et la validation
  • Transmission à Climkit des coordonnées complètes du propriétaire pour la mise en place administrative et la rédaction du contrat de gestion

Support Climkit

Climkit est disponible tout au long du projet pour répondre aux questions techniques, valider certains choix ou accompagner la mise en service si nécessaire. Cette coordination progressive sécurise le déroulement de l'installation et limite les ajustements en fin de projet.

Une fois l’installation terminée et validée, Climkit s'occupe de la mise en place administrative avec le propriétaire puis le site entre en exploitation.

Climkit est à disposition pour toute question ou assistance de la planification à la mise en service du projet, par e-mail à service@climkit.io ou par téléphone durant les heures de bureau au 021 588 15 19.

Comment avons-nous fait ?

Planification globale d’un site Climkit

Gateway Climkit et communication

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