Assistente virtuale
Installatore
Guida di avvio
Soluzioni e struttura della documentazione
Ordine attrezzature e messa in servizio
Condizioni generali di vendita e garanzia
Schemi di collegamento
Gateway e comunicazione
Community - Comptage électrique - RCP
Riscaldamento - Comptage chauffage et eau
Mobility - Stazioni di ricarica VE
Washaccess - Gestore della lavanderia
eBike - Ricarica eBike
Ottimizzazione dell'autoconsumo
Monitoraggio energetico dell'edificio
Attrezzature e installazione
Configurazione e messa in servizio
Messa in servizio
Guida di avvio alla messa in servizio
Aggiungere un router a un sito
Aggiungere un Gateway Climkit a un sito
Configurazione dei contatori elettrici
Configurazione delle stazioni di ricarica
Configurazione dei contatori di riscaldamento e acqua (MBus)
Installazione Contatori relè Shelly
Ottimizzazione tramite relè e stazioni di ricarica VE
Verifica della connessione dei contatori
Configurazione avanzata
Gateway di configurazione
Configurazione lettore RFID e contatore relè
Configurazione rete IP e router
Convertitori RS485-Ethernet TCP/IP
Configurazione Teltonika RUT241
Configurazione delle schermate di visualizzazione
Configurazione dei contatori Modbus
Trattamento dei dati di misurazione
Lettura manuale del contatore
Contatori Inepro PRO380 e diversi
Configuration borne ABB Terra AC
Wallbox con tariffa fissa
Regole firewall per Gateway Climkit
Configuration borne Schneider EVlink Pro AC
Configurazione stazione Zaptec
Proprietario
Implementazione amministrativa
Guida introduttiva - implementazione amministrativa
Modulo - 1. Contatti
Modulo - 2. Soluzioni
Modulo - 3. Tariffe
Contratto e documenti da compilare
Account proprietario
Flyer informativi per i consumatori
Accesso online, badge RFID e stazioni di ricarica
Domande frequenti e altre informazioni
Residente
Account e app
Fattura dell'elettricità
Stazione di ricarica per veicoli elettrici
Lavanderia del sito
Ricarica eBike
Piattaforma
Accesso alla piattaforma
Terminologia
Sito
Parametri
Creazione/modifica di una nota o di un problema da trattare
Chiudere un problema aperto
Stato di un sito
Aggiungere/Modificare l'/gli edificio/i
Le fasi di implementazione di un sito
Eliminare/disattivare un sito
Aggiungere/Modificare le attrezzature
Modificare le informazioni di base di un sito
Attrezzatura
Aggiungere/modificare un gateway
Aggiungere/modificare un router
Aggiungere/modificare un contatore elettrico
Inserimento contatori in massa
Assegnare contatori in massa a una gateway
Aggiungere/modificare una zona di distribuzione
Aggiungere/modificare una stazione di ricarica
Aggiungere/modificare un contatore termico o dell'acqua
Aggiungere/modificare un contatore GRD (trasferimento FTP)
Accesso remoto a una Gateway Climkit
Amministrazione
Parti interessate
Condizioni di gestione
Visualizzare le condizioni di gestione del sito
Attivazione/disattivazione di una soluzione
Configurazione del metodo di sfruttamento
Visualizzare le condizioni finanziarie
Creazione/modifica/aggiunta di una Condizioni finanziarie
Rimozione di una condizione finanziaria
Account
Creazione account consumatore
Creare un contatto
Visualizzare e scaricare le fatture di un account
Inviare gli accessi alla piattaforma a un contatto
Aggiungere/modificare l'indirizzo postale di fatturazione
Collegare un account esistente a un sito
Modifica del metodo di corrispondenza
Tariffe e punti tariffari
Creazione/modifica di un punto di fatturazione
Registrare un trasloco (cambio di indirizzo)
Assegnazione di un account a un punto di fatturazione
Aggiungere/modificare l'acconto delle spese predefinito di un punto di fatturazione
Vedere le tariffe del sito di consumo
Edizione di una tariffa di consumo
Creazione/modifica di una tariffa di consumo
Creazione/modifica di un componente tariffario di consumo
Vedere tariffe fisse e abbonamenti
Personalizzazione delle etichette/denominazioni delle fatture del sito
Visualizzare le Condizioni finanziarie addebitate ai punti di fatturazione
Badge RFID
Contabilità
Strumenti
Contatori
Visualizzazione
Rendiconti delle spese
Introduzione allo strumento Rendiconti delle spese
Creare/modificare un periodo di rendicontazione
Modificare i parametri di rendicontazione delle spese
Aggiungere/modificare una fattura di spese generali da un rendiconto spese
Modificare gli acconti riscossi di un rendiconto delle spese
Particularità dei costi di riscaldamento e produzione di acqua calda
Verificare e scaricare i dati di lettura dei contatori per il periodo di rendicontazione delle spese
Ripartizione e generazione dei rendiconti delle spese
Esportare i consumi individuali per il periodo del rendiconto spese
API
Indice dei contenuti
- Categorie
- Installatore
- Guida di avvio
- Ordine attrezzature e messa in servizio
Ordine attrezzature e messa in servizio
1. Pianificazione del progetto
È fondamentale pianificare il progetto in base alle esigenze specifiche del committente o del proprietario per garantire una fase operativa fluida. È quindi imperativo prevedere tutti i prodotti e le attrezzature necessarie, in particolare i contatori elettrici per i consumatori, comprese le parti comuni.
Nell'ambito della soluzione Community e dell'implementazione di un RCP (Raggruppamento per il Consumo Proprio), è indispensabile seguire la procedura di richiesta al Gestore della rete di distribuzione (GRD) coordinandosi con il proprietario. Vedere Implementazione di un RCP per maggiori informazioni.
Quando si pianifica un progetto con il sistema Climkit, ci sono diverse cose da verificare in loco prima di effettuare un ordine.
Informazioni da rilevare in loco
- Numero e tipo di contatori (diretto o indiretto se >80A) + intensità se contatore indiretto?
- Numero di piastre di montaggio per il fissaggio su piastra a T, se necessario?
- Connessione Internet disponibile in loco o è necessario prevedere una connessione 4G?
- In caso di connessione 4G, verificare la buona ricezione del segnale (rete) e, se necessario, prevedere una prolunga e/o un'antenna esterna.
- Stazione di ricarica per veicoli elettrici? In caso affermativo, quante?
- Gestore di lavanderia collettiva? In caso affermativo, quanti moduli di lavaggio?
- Gestore per la ricarica di biciclette elettriche? In caso affermativo, quante prese controllabili?
Responsabilità dell'installatore o del responsabile del progetto
L'installatore o il responsabile tecnico del progetto che esegue l'installazione è responsabile degli elementi seguenti:
- Pianificazione dell'installazione in base alle esigenze specifiche del proprietario (committente), prevedendo tutti i prodotti e le attrezzature necessarie.
- Implementazione di una connessione Internet funzionante o l'installazione di un router 4G Climkit. Se del caso, la qualità del segnale 4G deve essere verificata in modo tassativo.
- Installazione e configurazione delle attrezzature in conformità alle prescrizioni dei produttori e alle istruzioni di Climkit.
- Salvo diversa indicazione nell'offerta e nell'ordine, l'installatore è responsabile della configurazione e della messa in servizio delle attrezzature in conformità alle prescrizioni Climkit.
- Etichettatura e assegnazione dei contatori e delle altre attrezzature sul portale online Climkit per evitare errori durante l'emissione dei rendiconti e della fatturazione.
- Verifica della comunicazione dei contatori e delle altre attrezzature installate con il portale online Climkit.
- Comunicazione a Climkit della messa in servizio dell'installazione per verifica e convalida.
- Trasmissione a Climkit dei recapiti completi del proprietario per l'implementazione amministrativa e la stesura del contratto di gestione.
Assistenza tecnica
Climkit è a disposizione per qualsiasi domanda o assistenza dalla pianificazione alla messa in servizio del progetto, via e-mail a service@climkit.io o per telefono durante l'orario di ufficio al numero 021 588 15 19.
2. Account online
L'installatore ha bisogno di un account online sul portale Climkit per creare e configurare un nuovo sito.
Richiedere gratuitamente un account online a service@climkit.io. Si raccomanda di richiedere un account per ogni collaboratore dell'azienda.
3. Ordine del materiale
- Richiedere un'offerta a info@climkit.io, validarla ed effettuare l'ordine.
- Creare un nuovo sito sul portale online cliccando su "+". Inserire l'indirizzo esatto del sito. È anche possibile richiedere l'offerta ed effettuare l'ordine direttamente dal portale online dopo aver creato il sito.
- Il materiale viene quindi consegnato entro 5 giorni lavorativi.
4. Installazione delle attrezzature
Seguire le istruzioni di installazione in base alle attrezzature.
5. Messa in servizio
Seguire le istruzioni seguenti per la messa in servizio.