Assistente virtual
Installatore
Pianificazione
Guida di avvio per l'installatore (leggere per primo)
Pianificazione generale del sito Climkit
Processo di implementazione di un sito Climkit
Pianificazione del collegamento della Gateway Climkit e della connettività di rete
Pianificare la gestione dell'elettricità
Pianificazione della gestione delle stazioni di ricarica per veicoli elettrici
Pianificazione della gestione dei costi di riscaldamento, acqua e spese accessorie
Gestione delle lavanderie collettive
Pianificazione della gestione della ricarica per eBike
Condizioni generali di vendita
Configurazione sulla piattaforma
Richiesta di un account Installatore
Creazione di un nuovo sito
Aggiungere il router (4G o LAN)
Aggiunta della Gateway Climkit
Aggiunta dei contatori elettrici
Registrare le informazioni dell'impianto fotovoltaico
Salvare le informazioni della batteria
Aggiunta delle stazioni di ricarica
Aggiungere la stazione di ricarica OCPP Remote
Aggiungere il modulo I/O 4 relè
Aggiunta dei lettori RFID
Aggiunta dei contatori di calore e acqua
Installazione e collegamento
Installare il Router 4G
Installare il router LAN
Installare la Gateway Climkit
Installazione del convertitore RS485-Ethernet
Installare il convertitore M-Bus
Installare lo switch Ethernet standard
Installare lo switch Ethernet PoE
Installazione dei punti di accesso Wi-Fi
Installazione dei contatori elettrici
Installare le stazioni di ricarica per veicoli elettrici
Installazione dei contatori di calore e acqua
Installazione del lettore Badge RFID
Installazione del contatore relè trifase
Installazione del contatore relè Shelly
Installare il modulo I/O a 4 relè
Verifica e test
Proprietario
Implementazione amministrativa
Guida introduttiva - implementazione amministrativa
Modulo - 1. Informazioni di contatto
Modulo - 2. Soluzioni
Moduli - 3. Tariffe
Contratto e documenti da completare
Account in linea per i proprietari
Volantini informativi per i consumatori
Accesso online, badge RFID e stazioni di ricarica
Domande frequenti e altre informazioni
Residente
Account e app
Fattura dell'elettricità
Stazione di ricarica per veicoli elettrici
Lavanderia dell'edificio
Ricarica eBike
Piattaforma
Accesso alla piattaforma
Terminologia
Sito
Parametri
Creazione/modifica di una nota o di un problema da trattare
Chiudere un problema da trattare
Stato di un sito
Aggiungere/Modificare l'edificio/i
Le fasi di implementazione di un sito
Rimuovere/disattivare un sito
Aggiungere/Modificare le attrezzature
Modifica delle informazioni di base di un sito
Attrezzatura
Aggiungere/modificare un gateway
Aggiungere/modificare un router</blockquote>
Aggiungere/modificare un contatore elettrico
Inserimento massivo di contatori
Assegnazione di contatori in blocco a una gateway
Aggiungere/modificare una zona di distribuzione
Aggiungere/modificare una stazione di ricarica per veicoli elettrici
Aggiungere/modificare un contatore termico o dell'acqua
Aggiungere/modificare un contatore GRD (trasferimento FTP)
Accesso remoto a una gateway Climkit
Amministrazione
Intervenenti
Condizioni di gestione
Visualizzare le condizioni finanziarie del sito
Attivazione/disattivazione di una soluzione
Metodo di gestione
Visualizzare le condizioni finanziarie
Creazione/modifica/aggiunta di una condizione finanziaria
Soppressione di una Condizione finanziaria
Conti
Creare un account consumatore
Creare un contatto
Visualizzare e scaricare le fatture di un account
Inviare l'accesso alla Piattaforma a un Contatto
Aggiungere/modificare l'indirizzo di fatturazione
Collegare un account esistente a un sito
Modificare il metodo di corrispondenza
Tariffe e punti di fatturazione
Creazione/modifica di un punto di fatturazione
Registrare un trasloco (cambio inquilino)
Allocazione di un account a un punto di fatturazione
Aggiungere/modificare l'acconto sulle spese predefinito di un punto di fatturazione
Vedere le tariffe del sito di consumo
Edizione di una tariffa di consumo
Creazione/modifica di una tariffa di consumo
Creazione/modifica di un componente di una tariffa di consumo
Visualizzare tariffe fisse e abbonamenti
Personalizzare gli elementi/etichette delle posizioni di fattura
Visualizzare le Condizioni finanziarie fatturate ai punti di fatturazione
Badge RFID
Contabilità
Strumenti
Letture dei contatori
Visualizzazione
Rendiconti delle spese
Introduzione allo strumento Rendicontazione dei costi
Creazione/modifica di un periodo di rendicontazione delle spese
Modificare i parametri del Bilancio annuale
Aggiungere/modificare una fattura di spese generali da un rendiconto di spesa
Modificare gli acconti incassati di un rendiconto spese
Particolarità dei costi di riscaldamento e produzione di acqua calda
Verificare e scaricare i resoconti dei contatori per il periodo di rendicontazione delle spese
Ripartizione delle spese e generazione dei rendiconti di spesa
Esportare i consumi individuali per il periodo del rendiconto spese
API
- Categorie
- Proprietario
- Implementazione amministrativa
- Accesso online, badge RFID e stazioni di ricarica
Accesso online, badge RFID e stazioni di ricarica
Aggiornato
da Nicolas Vodoz
Accessi di login aggiuntivi per residenti e utenti
Gli utenti possono richiedere in qualsiasi momento l'accesso al portale online tramite questo LINK per monitorare i propri consumi energetici e accedere alle fatture.
I proprietari possono anche richiedere un accesso aggiuntivo, ad esempio per i collaboratori delle régie immobiliari.
Per motivi di sicurezza, non è consigliabile che più persone utilizzino lo stesso accesso.
Badge RFID
L'utilizzo della lavanderia collettiva o delle stazioni di ricarica richiede un badge RFID nominativo per ogni residente (utente).
Gli utenti inviano la loro richiesta direttamente a service@climkit.io per ricevere un badge RFID.
Nel caso in cui le stazioni di ricarica siano private, l'utente indica nella sua richiesta il numero del proprio posto auto o il numero di serie della stazione di ricarica.
I residenti possono richiedere in qualsiasi momento un badge RFID aggiuntivo a loro spese scrivendo a service@climkit.io.
In caso di smarrimento, devono informare allo stesso indirizzo affinché il badge smarrito venga disattivato.
Utilizzo di badge di terze parti a condizioni
È possibile utilizzare badge esistenti, ad esempio quelli utilizzati per accedere all'edificio, a condizione che siano compatibili con lo standard MIFARE Classic ISO/IEC 14443 A. I badge di tipo MIFARE T=CL e MIFARE DESFire non sono supportati dalle nostre stazioni di ricarica.
Attenzione: La possibilità di utilizzare badge esistenti dipende anche dal metodo di gestione scelto per la gestione della fatturazione sul sito:
- Fatturazione e pagamenti (gestiti da Climkit): Se il sito utilizza il metodo di gestione "Fatturazione e pagamenti" (dove Climkit gestisce l'invio delle fatture e gli incassi), è obbligatorio utilizzare i badge forniti da Climkit.
- Rendiconti individuali (gestione dei pagamenti da parte del proprietario): Con questo metodo, è possibile utilizzare i badge esistenti (ad esempio, quelli consegnati agli inquilini per l'accesso all'edificio), a condizione della compatibilità tecnica. In questo caso, il proprietario può registrare questi badge sulla piattaforma Climkit.
Da sapere: Il vantaggio principale di questa soluzione risiede nella semplicità per l'utente finale, che necessita di un solo badge per accedere a più servizi. Tuttavia, questa soluzione non semplifica la gestione amministrativa: è necessario un intervento in ciascun sistema (controllo accessi dell'edificio e piattaforma Climkit) per l'aggiunta o la disattivazione di un badge.
Installazione di stazioni di ricarica aggiuntive
Quando un residente desidera installare o utilizzare una stazione di ricarica nel proprio parcheggio, deve contattare il proprio proprietario o la régie dell'edificio.
Su richiesta del proprietario o della régie, Climkit può organizzare direttamente l'installazione della stazione di ricarica o collaborare con l'elettricista incaricato dal proprietario per coordinare i lavori.