Assistente virtual
Proprietario
Implementazione amministrativa
Guida introduttiva - implementazione amministrativa
Modulo - 1. Dati di contatto
Formulario - 2. Soluzioni
Modulo - 3. Tariffe
Contratto e documenti da completare
Account online per i proprietari
Volantini informativi per i consumatori
Accesso online, badge RFID e stazioni di ricarica
FAQ e altre informazioni
Residente
Account e app
Fattura dell'elettricità
Stazione di ricarica per veicoli elettrici
Lavanderia del sito
Ricarica eBike
Piattaforma
Accesso alla piattaforma
Terminologia
Sito
Parametri
Creazione/modifica di una nota o di un problema da trattare
Chiudere un problema aperto
Stati di un sito
Aggiungi/Modifica Edificio/i
Le fasi di implementazione di un sito
Eliminare/disattivare un sito
Aggiungere/Modificare le attrezzature
Modificare le informazioni di base di un sito
Attrezzature
Aggiungere/modificare un gateway
Aggiungere/modificare un router
Aggiungere/modificare un contatore elettrico
Inserimento di contatori in massa
Assegnare contatori in massa a una gateway
Aggiungere/modificare una zona di distribuzione
Aggiungere/modificare una stazione di ricarica
Aggiungere/modificare un contatore termico o dell'acqua
Aggiungere/modificare un contatore GRD (trasferimento FTP)
Connessione remota a una gateway di Climkit
Amministrazione
Parti interessate
Condizioni di gestione
Visualizzare le condizioni finanziarie del sito
Attivazione/disattivazione di una soluzione
Configurazione del metodo di gestione
Visualizzare le condizioni finanziarie
Creazione/modifica/aggiunta di una condizione finanziaria
Soppressione di una condizione finanziaria
Accounts
Creare un account consumatore
Creare un contatto
Visualizzare e scaricare le fatture di un account
Invio degli accessi alla piattaforma a un contatto
Aggiungere/modificare l'indirizzo di fatturazione
Collegare un account esistente a un sito
Modificare il metodo di corrispondenza
Tariffe e punti di fatturazione
Creazione/modifica di un punto di fatturazione
Registrare un trasloco (cambio utenza)
Assegnazione di un account a un punto di fatturazione
Aggiungere/modificare l'acconto sui costi predefinito di un punto di fatturazione
Visualizzare le tariffe del sito di consumo
Edizione di una tariffa di consumo
Creazione/modifica di una tariffa di consumo
Creazione/modifica di un componente di una tariffa di consumo
Visualizzare tariffe fisse e abbonamenti
Personalizzare le etichette/denominazioni dei punti di fatturazione
Visualizzare le Condizioni finanziarie fatturate ai Punti di fatturazione
Badge RFID
Contabilità
Strumenti
Contatori
Visualizzazione
Rendiconti delle spese
Introduzione allo strumento Rendiconti delle spese
Creare/modificare un periodo di rendicontazione delle spese
Modificare le impostazioni del rendiconto spese
Aggiungere/modificare una fattura di spese generali da un rendiconto spese
Modificare gli acconti incassati di un rendiconto delle spese
Particularità dei costi di riscaldamento e produzione di acqua calda
Verifica e scarica i rilievi dei contatori per il periodo di rendicontazione delle spese
Effettuare la ripartizione e generare i rendiconti delle spese
Esportare i consumi individuali per il periodo di rendicontazione dei costi
API
Installatore
Guida introduttiva
Soluzioni e struttura della documentazione
Ordine attrezzature e messa in servizio
Condizioni generali di vendita e garanzia
Schemi di collegamento
Gateway e comunicazione
Community - Contatore elettrico - RCP
Riscaldamento - Contabilità riscaldamento e acqua
Mobility - Stazioni di ricarica per veicoli elettrici
eBike - Ricarica biciclette elettriche
Washaccess - Gestore della lavanderia
Ottimizzazione dell'autoconsumo
Monitoraggio energetico dell'edificio
Attrezzature e installazione
Infrastruttura di ricarica e relè
Infrastruttura di misurazione
Infrastruttura di comunicazione
Gateway Climkit
Router 4G
Router LAN
Convertitore RS485-Ethernet
Switch ethernet DIN POE
Rete WiFi
Convertitore MBus-RS485
Sistema di accumulo (batteria)
Configurazione e messa in servizio
Messa in servizio
Guida di avvio alla messa in servizio
Aggiungere un router a un sito
Aggiungere un Gateway Climkit a un sito
Configurazione dei contatori elettrici
Configurazione delle stazioni di ricarica
Configurazione dei contatori di riscaldamento e acqua (MBus)
Installazione Contatori relè Shelly
Ottimizzazione via relè e stazioni di ricarica VE
Verifica del collegamento dei contatori
Configurazione avanzata
Gateway di configurazione
Configurazione lettore RFID e contatore relè
Configurazione IP di rete e router
Convertitori RS485-Ethernet TCP/IP
Configurare Teltonika RUT241
Configurazione dei display
Configurazione dei contatori Modbus
Trattamento dei dati di misurazione
Lettura del contatore manuale
Contatori Inepro PRO380 e diversi
Configurazione della stazione di ricarica ABB Terra AC
Configurazione Wallbox con contatore
Regole del firewall per Gateway Climkit
Configuration borne Schneider EVlink Pro AC
Configurazione stazione Zaptec
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- Implementazione amministrativa
- Accesso online, badge RFID e stazioni di ricarica
Accesso online, badge RFID e stazioni di ricarica
Aggiornato
da Nicolas Vodoz
Accessi login complementari per residenti e utenti
Gli utenti possono richiedere in qualsiasi momento un accesso al portale online tramite questo LINK per monitorare i propri consumi energetici e accedere alle proprie fatture.
I proprietari possono anche richiedere un accesso complementare, ad esempio per i collaboratori delle amministrazioni immobiliari.
Per motivi di sicurezza, non è consigliato che più persone utilizzino lo stesso accesso.
Badge RFID
L'utilizzo della lavanderia collettiva o delle stazioni di ricarica richiede un RFID nominativo per ogni residente (utente).
Gli utenti devono indirizzare la loro richiesta direttamente a service@climkit.io per ricevere un badge RFID.
Nel caso in cui le stazioni di ricarica siano private, l'utente indica nella sua richiesta il numero del suo posto auto o il numero di serie della stazione.
I residenti possono in qualsiasi momento richiedere un badge RFID aggiuntivo a proprie spese scrivendo a service@climkit.io.
In caso di smarrimento, devono informare allo stesso indirizzo in modo che il badge smarrito venga disattivato.
Utilizzo di badge di terze parti a condizioni
È possibile utilizzare badge esistenti, ad esempio quelli utilizzati per accedere all'edificio, a condizione che siano compatibili con lo standard MIFARE Classic ISO/IEC 14443 A. I badge di tipo MIFARE T=CL e MIFARE DESFire non sono supportati dalle nostre stazioni di ricarica.
Attenzione: La possibilità di utilizzare badge esistenti dipende anche dal metodo di gestione scelto per la gestione della fatturazione sul sito:
- Fatturazione e pagamenti (gestiti da Climkit): Se il sito utilizza il metodo di gestione “Fatturazione e pagamenti” (in cui Climkit gestisce l'invio delle fatture e gli incassi), è obbligatorio utilizzare i badge forniti da Climkit.
- Rendiconti individuali (gestione dei pagamenti da parte del proprietario): Con questo metodo è possibile utilizzare i badge esistenti (ad esempio, quelli forniti agli inquilini per l'accesso all'edificio), previa compatibilità tecnica. In questo caso, il proprietario può registrare autonomamente tali badge sulla piattaforma Climkit.
Da sapere: Il vantaggio principale di questa soluzione risiede nella semplicità per l'utente finale, che necessita di un solo badge per accedere a più servizi. Tuttavia, questa soluzione non semplifica la gestione amministrativa: rimane necessario un intervento in ciascun sistema (controllo accessi dell'edificio e piattaforma Climkit) per l'aggiunta o la disattivazione di un badge.
Installazione di stazioni di ricarica aggiuntive
Quando un residente desidera installare o utilizzare una stazione di ricarica nel proprio parcheggio, deve mettersi in contatto con il proprio proprietario o con l'amministrazione dell'edificio.
Su richiesta del proprietario o dell'amministrazione, Climkit può organizzare direttamente l'installazione della stazione o collaborare con l'elettricista incaricato dal proprietario per coordinare i lavori.