Assistente virtuale
Installatore
Guida all'avvio
Soluzioni e struttura della documentazione
Ordinazione e messa in servizio dei materiali
Condizioni generali di vendita e garanzia
Schemi di collegamento
Gateway e comunicazione
Community - Conto elettrico - RCP
Riscaldamento - Contabilizzazione del riscaldamento e dell'acqua
Mobilità - Colonnine di ricarica VE
Washaccess - Gestore di lavanderia
EBike - Ricarica biciclette elettriche
Ottimizzazione dell'autoconsumo
Monitoraggio energetico dell'edificio
Attrezzature e installazione
Gateway Climkit
Router 4G
Router LAN
Convertitore RS485-Ethernet
Commuta Ethernet DIN POE
Rete WiFi
Contatori elettrici
Convertitore MBus-RS485
Riscaldamento e contatori dell'acqua
Stazioni di ricarica per veicoli elettrici
Modulo I/O relè
Lettori RFID
Contatori-relè
Sistema di stoccaggio (batteria)
Configurazione e messa in servizio
Messa in servizio
Guida all'avviamento della messa in servizio
Aggiungi un router a un sito
Aggiungere un Gateway Climkit a un sito
Configurazione dei contatori elettrici
Configurazione delle stazioni di ricarica
Configurazione dei contatori di riscaldamento e acqua (MBus)
Ottimizzazione tramite relè e colonnine di ricarica VE
Verifica del collegamento dei contatori
Configurazione avanzata
Configurazione Gateway
Configurazione lettore RFID e contatore-relè
Configurazione rete IP e router
Convertitori RS485-Ethernet TCP/IP
Configurare Teltonika RUT241
Configurazione delle schermate di visualizzazione
Configurazione dei contatori Modbus
Trattamento dei dati di conteggio
Contatore letto manualmente
Contatori Inepro PRO380 e diversi
Configurazione colonnina ABB Terra AC
Configurazione terminale Wallbox
Regole del firewall per Gateway Climkit
Configurazione della colonnina di ricarica Schneider EVlink Pro AC
Configurazione della colonnina Zaptec
Proprietario
Implementazione amministrativa
Guida all'avvio - impostazioni amministrative
Modulo - 1. Dati di contatto
Modulo - 2. Soluzioni
Modulo - 3. Tariffe
Contratto e documenti da completare
Conto online per i proprietari
Volantini informativi per i consumatori
Accesso online, badge RFID e stazioni di ricarica
FAQ e altre informazioni
Residente
Conto e app
Bolletta elettrica
Colonnina di ricarica per auto
Lavanderia del palazzo
Ricarica delle biciclette elettriche
Piattaforma
Accesso alla piattaforma
Terminologia
Sito
Parametri
Creazione/Modifica di una nota o di un problema da trattare
Chiudere un problema da trattare
Gli stati di un sito
Aggiungere/Modificare l'edificio/i
I passaggi per la creazione di un sito web
Rimuovere/disattivare un sito
Aggiungere/Modificare le attrezzature
Modificare le informazioni di base di un sito
Attrezzature
Aggiungere/modificare un gateway
Aggiungere/modificare un router
Aggiungere/modificare un contatore elettrico
Inserire contatori in massa
Assegnare contatori in massa a una gateway
Aggiungere/modificare un'area di distribuzione
Aggiungere/modificare una stazione di ricarica
Aggiungere/modificare un contatore termico o d'acqua
Aggiungere/modificare un contatore GRD (trasferimento FTP)
Collegarsi da remoto a un gateway Climkit
Amministrazione
Intervenenti
Condizioni di gestione
Visualizzare le condizioni di gestione del sito
Attivazione/disattivazione di una soluzione
Configurazione del metodo di sfruttamento
Visualizzare le condizioni finanziarie
Creazione/editoria/aggiunta di una condizione finanziaria
Rimozione di una condizione finanziaria
Conti
Creare un account consumatore
Creare un contatto
Visualizza e scarica le fatture di un conto
Inviare l'accesso alla piattaforma a un contatto
Aggiungere/modificare l'indirizzo di fatturazione
Collegare un conto esistente a un sito
Cambiare il metodo di corrispondenza
Tariffe e punti di fatturazione
Creazione/edizione di un punto di fatturazione
Registrare un trasloco (trasferimento)
Attribuzione di un conto a un punto di fatturazione
Aggiungere/modificare l'acconto di carico predefinito di un punto di fatturazione
Vedi le tariffe del sito di consumo
Edizione di una tariffa di consumo
Creazione/edizione di una tariffa di consumo
Creazione/edizione di un componente di una tariffa di consumo
Vedi le tariffe fisse e gli abbonamenti
Personalizzare le etichette/titoli delle posizioni della fattura
Vedi le Condizioni finanziarie fatturate ai punti di fatturazione
Badge RFID
Contabilità
Strumenti
Controllo dei contatori
Visualizzazione
Contabilità delle spese
Introduzione allo strumento Conteggio spese
Creare/modificare un periodo di conteggio delle spese
Modificare le impostazioni del conteggio delle spese
Aggiungere/modificare una fattura di spese generali da un rendiconto spese
Modificare gli acconti incassati di un rendiconto spese
Particolarità dei costi di riscaldamento e produzione di acqua calda
Controllare e scaricare le letture dei contatori per il periodo di conteggio delle spese
Fare la ripartizione e generare i conteggi delle spese
Esportare i consumi individuali per il periodo di calcolo delle spese
API
- Categorie
- Proprietario
- Implementazione amministrativa
- Accesso online, badge RFID e stazioni di ricarica
Accesso online, badge RFID e stazioni di ricarica
Aggiornato
da Nicolas Vodoz
Accesso login complementari per gli abitanti e utilizzatori
Gli utenti possono richiedere in qualsiasi momento un accesso al portale online tramite questo LINK per monitorare i propri consumi energetici e accedere alle proprie fatture.
I proprietari possono anche richiedere un accesso complementare ad esempio per i collaboratori delle agenzie immobiliari.
Per motivi di sicurezza, non è consigliato che più persone utilizzino un unico accesso.
Badge RFID
L'uso della lavanderia collettiva o delle stazioni di ricarica richiede un RFID nominativo per ogni residente (utilizzatore).
Gli utenti inviano la loro richiesta direttamente a service@climkit.io per ricevere un badge RFID.
Nel caso in cui le stazioni di ricarica siano private, l'utente indica nella sua richiesta il numero del proprio posto o il numero di serie della stazione.
Gli abitanti possono in qualsiasi momento richiedere un badge RFID aggiuntivo a proprie spese scrivendo a service@climkit.io.
In caso di smarrimento, devono informare lo stesso indirizzo affinché il badge smarrito venga disattivato.
Utilizzo di badge di terzi con condizioni
È possibile utilizzare badge esistenti, ad esempio quelli utilizzati per accedere all'edificio, purché siano compatibili con lo standard MIFARE Classic ISO/IEC 14443 A. I badge di tipo MIFARE T=CL e MIFARE DESFire non sono supportati dalle nostre stazioni di ricarica.
Attenzione: La possibilità di utilizzare badge esistenti dipende anche dal metodo di gestione scelto per la fatturazione sul sito:
- Fatturazione e pagamento (gestiti da Climkit): Se il sito utilizza il metodo di gestione "Fatturazione e pagamento" (dove Climkit gestisce l'invio delle fatture e gli incassi), è obbligatorio utilizzare i badge forniti da Climkit.
- Conti individuali (gestione dei pagamenti da parte del proprietario): Con questo metodo, è possibile utilizzare i badge esistenti (ad esempio, quelli forniti ai locatari per l'accesso all'edificio), a condizione di compatibilità tecnica. In questo caso, il proprietario può registrare autonomamente questi badge nella piattaforma Climkit.
Da sapere: Il principale vantaggio di questa soluzione risiede nella semplicità per l'utente finale, che ha bisogno solo di un badge per accedere a più servizi. Tuttavia, questa soluzione non semplifica la gestione amministrativa: è necessaria un'intervento in ciascun sistema (controllo accessi all'edificio e piattaforma Climkit) per l'aggiunta o la disattivazione di un badge.
Installazione di stazioni di ricarica supplementari
Quando un abitante desidera installare o utilizzare una stazione di ricarica nel proprio parcheggio, deve contattare il proprio proprietario o l'agenzia dell'edificio.
Su richiesta del proprietario o dell'agenzia, Climkit può organizzare direttamente l'installazione della stazione, oppure collaborare con l'elettricista incaricato dal proprietario per coordinare i lavori.