Installatore
Guida introduttiva
Soluzioni e struttura della documentazione
Ordinazione e messa in servizio dei materiali
Condizioni generali di vendita e garanzia
Schemi di connessione
Gateway e comunicazione
Community - Misurazione dell'energia elettrica - RCP
Heating - Riscaldamento e contabilizzazione dell'acqua
Mobility - Supporti di ricarica VE
Washaccess - Gestione della lavanderia condominiale
EBike - Ricarica bici elettriche
Ottimizzazione dell'autoconsumo
Monitoraggio energetico dell'edificio
Attrezzature e installazione
Gateway Climkit
Router 4G
Router LAN
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Commuta Ethernet DIN POE
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Contatori elettrici
Convertitore MBus-RS485
Riscaldamento e contatori dell'acqua
Stazioni di ricarica per veicoli elettrici
Relè I/O del modulo
Lettori RFID
Contatori relè
Configurazione e messa in servizio
Messa in servizio
Guida introduttiva alla messa in servizio
Aggiungi un router a un sito
Aggiungi un Gateway Climkit a un sito
Configurazione dei contatori elettrici
Configurazione delle stazioni di ricarica
Configurazione contatori di riscaldamento e acqua (MBus)
Ottimizzazione tramite relè e terminali EV
Configurazione avanzata
Gateway di configurazione
Configurazione del Cloud Gateway (MQTT)
Configurazione del lettore RFID
Configurazione di rete IP e router
Convertitori RS485-Ethernet TCP/IP
Configura Teltonika RUT241
Configurazione delle schermate di visualizzazione
Configurazione dei contatori Modbus
Elaborazione dei dati di conteggio
Contatore letto manualmente
Misuratori Inepro PRO380 e altri
Configurazione dei punti di ricarica Zaptec
Configurazione colonnina ABB Terra AC
Configurazione della colonnina di ricarica Schneider EVlink Pro AC
Proprietario
Impostazione amministrativa
Guida introduttiva - impostazione amministrativa
Modulo - 1. Dati di contatto
Modulo - 2. Soluzioni
Modulo - 3. Tariffe
Contratto e documenti da completare
Conto online per i proprietari
Volantini informativi per i residenti
Accesso online, badge RFID e stazioni di ricarica
FAQ e altre informazioni
Residente
Piattaforma
Accesso alla piattaforma
Sito
Parametri
Creazione/edizione di una nota o di un problema da trattare
Chiudere un problema da risolvere
Aggiungere/Modificare il(i) edificio(i)
Aggiungi/Modifica le attrezzature
Modificare le informazioni di base di un sito
Amministrazione
Conti
Visualizzare e scaricare le fatture di un conto
Inviare l'accesso alla piattaforma a un contatto
Aggiungere/modificare l'indirizzo di fatturazione
Cambiare il metodo di corrispondenza
Tariffe e punti di fatturazione
Creazione/edizione di un punto di fatturazione
Registrare un trasloco (mutazione)
Attribuzione di un conto a un punto di fatturazione
Creazione/editoria di un tariffario di consumo
Aggiungere/modificare l'acconto di carico predefinito di un punto di fatturazione
Creazione/edizione di un componente di una tariffa di consumo
Edizione di una tariffa di consumo
Badge RFID
Contabilità
Strumenti
Visualizzazione
Rendicontazione delle spese
Introduzione allo strumento di conteggio spese
Aggiungere/modificare una fattura di spese generali di un conteggio spese
Modificare gli acconti incassati di un rendiconto spese
Particolarità delle spese di riscaldamento e produzione di acqua calda
Verifica e scarica i rapporti dei contatori per il periodo di conteggio delle spese.
Fare la ripartizione e generare i conteggi delle spese
Esportare i consumi individuali per il periodo di rendicontazione delle spese
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- Bolletta elettrica
Bolletta elettrica
Aggiornato da Nicolas Vodoz
Con quale frequenza ricevo la bolletta elettrica?
Generalmente la fattura viene inviata trimestralmente, talvolta mensilmente.
Quali dettagli posso vedere sulla mia fattura?
La bolletta viene suddivisa per soluzione in base ai servizi di fatturazione forniti da Climkit nel tuo condominio (energia elettrica, colonnina ricarica veicoli elettrici, utilizzo della lavanderia, ecc.).
1. Energia elettrica
L'energia elettrica si misura in kWh.
Vengono fatturati sia i contatori di energia elettrica che le colonnine di ricarica per veicoli elettrici, il responsabile della lavanderia, ecc.
Viene applicata una tariffa diversa a seconda della provenienza dell'energia (solare o di rete) e dell'orario del suo consumo durante la giornata o il giorno della settimana.
Abbiamo quindi le seguenti diverse tariffe di energia elettrica:
Energia elettrica dalla rete
Per impostazione predefinita, le tariffe elettriche utilizzate sono quelle praticate dalla GRD per l'edificio. Ma questi prezzi possono anche essere modificati dal proprietario.
Sono costituiti da:
- Tariffa Rete Unica: tariffa unica per l'intera giornata (24 ore su 24)
- Doppia tariffa di rete: tariffa alta (chiamata anche ore di punta - HP) e tariffa bassa (chiamata anche ore non di punta - HC).
La scelta tra tariffa singola o doppia è generalmente definita dalla modalità di fornitura del gestore della rete di distribuzione locale (DNO).
Quest'ultimo definisce anche le ore a tariffa alta e a tariffa bassa. In generale la tariffa è bassa durante la notte, così come il sabato e la domenica tutto il giorno. Fare riferimento al sito Web GRD locale per gli orari esatti.
Il prezzo dell'elettricità di rete comprende tutti i costi di energia, distribuzione e trasporto e le tasse DSO. In alcuni casi, una sezione "Altre imposte legali" distingue le imposte non soggette a IVA.
Energia elettrica solare (dall'impianto fotovoltaico)
- Tariffa solare semplice: tariffa unica per l'intera giornata (24 ore su 24)
- Doppia tariffa solare: tariffa alta (chiamata anche ore di punta) e tariffa bassa (chiamata anche ore non di punta).
Spese di potenza
In alcuni casi, l'operatore di rete addebita tariffe per l'energia elettrica (in kW).
Questi costi corrispondono alla potenza di picco massima consumata durante un mese o un anno.
È definita dalla quantità massima di energia (kWh) consumata in 1/4 d'ora e moltiplicata per 4.
Questi costi energetici vengono distribuiti tra i residenti del sito in proporzione alla loro potenza di picco e compaiono sulla loro bolletta o estratto conto individuale.
Supplemento per alcune soluzioni
Nel caso delle soluzioni Mobility (stazioni di ricarica), Washaccess (gestore lavanderia) ed EBike (ricarica bici elettrica), il proprietario può impostare una tariffa kWh maggiorata per coprire sia i costi dell'energia elettrica che quelli di fornitura e ammortamento delle attrezzature.
2. Altri costi fissi
I costi fissi vengono fatturati indipendentemente dal consumo.
Queste riguardano principalmente i seguenti elementi:
- Spese di misurazione e gestione Climkit
- Costi fissi DSO (es. noleggio contatore, tassa fissa di connessione, ecc.)
- Noleggio o fornitura di una stazione di ricarica da parte del proprietario.
Il proprietario o gestore è libero di addebitarli o meno ai residenti. In tal caso tali elementi compaiono separatamente sugli estratti conto o sulle fatture inviate ai residenti.
Come vengono trasmesse le fatture?
Le fatture vengono inviate per posta al costo di CHF 2.75 (IVA esclusa) per spedizione. È tuttavia possibile ricevere le fatture via e-mail o eBill senza costi aggiuntivi.
La procedura da seguire è indicata su ogni fattura inviata.
Come annuncio il mio trasloco o arrivo?
Contatta la tua direzione o il tuo padrone di casa che informeranno Climkit.