Assistente virtuale
Installatore
Pianificazione
Guida iniziale per l'installatore (da leggere per primo)
Pianificazione globale di un sito Climkit
Processo di realizzazione di un sito Climkit
Pianificare il collegamento del Gateway Climkit e la connettività di rete
Pianificare la gestione dell'elettricità
Pianificare la gestione delle stazioni di ricarica per veicoli elettrici
Pianificare la gestione dei costi di Calore, Acqua calda e Spese accessorie
Pianificare la gestione delle buanderie collettive
Pianificare la gestione della ricarica per eBike
Condizioni generali di vendita
Configurazione sulla piattaforma
Richiesta di un account installatore
Creazione di un nuovo sito
Aggiungere il router (4G o LAN)
Aggiunta del Gateway Climkit
Aggiunta dei contatori elettrici
Registrare le info dell’impianto fotovoltaico
Registrare le info della batteria
Aggiunta delle stazioni di ricarica
Aggiungere la stazione di ricarica OCPP Remote
Aggiungere il modulo I/O 4 relè
Aggiunta dei lettori RFID
Aggiunta dei contatori termici e dell'acqua
Installazione e collegamento
Installare il router 4G
Installare il router LAN
Installare il Gateway Climkit
Installare il convertitore RS485-Ethernet
Installare il convertitore M-Bus
Installare lo switch Ethernet standard
Installare lo switch Ethernet PoE
Installare i punti di accesso Wi-Fi
Installare i contatori elettrici
Installare le stazioni di ricarica
Installare i contatori termici e dell’acqua
Installare il lettore di badge RFID
Installare il contatore-relè trifase
Installare il contatore-relè Shelly
Installare il modulo I/O 4 Relais
Verifica e test
Proprietario
Configurazione amministrativa
Guida introduttiva - implementazione amministrativa
Modulo - 1. Contatti
Modulo - 2. Soluzioni
Modulo - 3. Tariffe
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FAQ e altre informazioni
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Fattura dell'elettricità
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Apparecchiature
Aggiungere/modificare un Gateway
Aggiungere/modificare un router
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Assegnare contatori in massa a un gateway
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Visualizzare le condizioni di gestione del sito
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Tariffe e punti di fatturazione
Creazione/modifica di un punto di fatturazione
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Assegnazione di un account a un punto di fatturazione
Aggiungere/modificare l'aconto di spesa predefinito di un punto di fatturazione
Visualizzare le tariffe del sito di consumo
Modifica di una tariffa di consumo
Creazione/modifica di una tariffa di consumo
Creazione/modifica di una componente tariffaria di consumo
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Modificare i parametri del rendiconto delle spese
Aggiungere/modificare una fattura di spese generali di un rendiconto delle spese
Modifica degli acconti incassati di un rendiconto delle spese
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Verificare e scaricare le letture dei contatori per il periodo del rendiconto delle spese
Eseguire la ripartizione delle spese e generare i rendiconti delle spese
Esportare i consumi individuali per il periodo di rendicontazione delle spese
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- Fattura dell'elettricità
Fattura dell'elettricità
Aggiornato
da Nicolas Vodoz
Con quale frequenza ricevo la mia fattura dell'elettricità?
In genere, la fattura viene inviata trimestralmente, talvolta mensilmente.
Quali dettagli posso vedere sulla mia fattura?
La fattura è suddivisa per soluzione in base ai servizi di fatturazione forniti da Climkit nel vostro edificio (elettricità, stazione di ricarica per veicoli elettrici, utilizzo della lavanderia, ecc.).
1. Energia elettrica
L'energia elettrica è misurata in kWh.
Viene fatturata sia per i contatori di energia elettrica che per le stazioni di ricarica per veicoli elettrici, il gestore di lavanderia collettiva ecc.
Viene applicata una tariffa diversa a seconda dell'origine dell'energia (solare o rete) e del momento del consumo durante il giorno o il giorno della settimana.
Abbiamo quindi le seguenti diverse tariffe di energia elettrica:
Energia elettrica proveniente dalla rete
Per impostazione predefinita, le tariffe elettriche utilizzate sono quelle applicate dal GRD per l'edificio. Tuttavia, queste tariffe possono anche essere modificate dal proprietario.
Esse si compongono di:
- Tariffa semplice rete (tariffa standard): tariffa unica per tutto il giorno (24h/24)
- Tariffa doppia rete: tariffa alta (chiamata anche Ore Piene - HP) e tariffa bassa (chiamata anche Ore Vuote - HC).
La scelta tra tariffa semplice o doppia è generalmente definita dal metodo di fornitura del Gestore della rete di distribuzione (GRD) locale.
Quest'ultimo definisce anche le ore in tariffa alta e tariffa bassa. In generale, la tariffa è bassa durante la notte, così come il sabato e la domenica tutto il giorno. Fare riferimento al sito internet del GRD locale per gli orari esatti.
La tariffa dell'elettricità della rete include l'insieme dei costi di energia, distribuzione, trasporto e le tasse del GRD. In alcuni casi, una sezione "Altre tasse non soggette all'IVA" distingue le tasse non soggette all'IVA.
Energia elettrica solare (proveniente dall'impianto fotovoltaico)
- Tariffa semplice solare: tariffa unica per tutto il giorno (24h/24)
- Tariffa doppia solare: tariffa alta (chiamata anche Ore Piene) e tariffa bassa (chiamata anche Ore Vuote).
Costi di potenza
In alcuni casi, il gestore della rete fattura dei costi di potenza (in kW).
Questi costi corrispondono al picco di potenza massimo consumato durante un mese o un anno.
È definito dalla quantità di energia (kWh) massima consumata durante 1/4 d'ora e moltiplicata per 4.
Questi costi di potenza sono ripartiti tra i residenti del sito proporzionalmente al loro picco di potenza e figurano sulla loro fattura o rendiconto individuale.
Maggiorazione per alcune soluzioni
Nel caso delle soluzioni Mobility (stazioni di ricarica), Washaccess (gestore di lavanderia collettiva) e EBike (ricarica delle biciclette elettriche), il proprietario può definire una tariffa al kWh maggiorata per coprire sia i costi dell'elettricità che i costi di messa a disposizione e di ammortamento delle attrezzature.
2. Altri costi fissi
I costi fissi sono fatturati indipendentemente dai consumi.
Si tratta principalmente dei seguenti elementi:
- Costi di misurazione e spese di gestione Climkit
- Costi fissi del GRD (ad es. il noleggio del contatore, tassa fissa di allacciamento ecc.)
- Noleggio o messa a disposizione di una stazione di ricarica da parte del proprietario.
Il proprietario o il gestore è libero di imputarli o meno agli abitanti. In tal caso, questi elementi figurano distintamente sui rendiconti o sulle fatture inviate agli abitanti.
Come vengono trasmesse le fatture?
Le fatture vengono trasmesse tramite invio postale con un costo di CHF 2.75 (IVA esclusa) per invio. Tuttavia, è possibile ricevere le fatture via e-mail o tramite eBill senza costi aggiuntivi.
La procedura da seguire è indicata su ogni fattura inviata.
Come annunciare il mio trasloco o il mio arrivo?
Contattate la vostra gérance o il vostro proprietario che ne informerà Climkit.