Condizioni generali di vendita e garanzia

Condizioni generali di vendita

1. PREZZI
   • I prezzi sono espressi in franchi svizzeri, escluse le tasse, e sono indicati ex works, inclusa l'imballaggio. I costi di spedizione saranno specificati sulla fattura.
   • I prezzi concordati si basano sull'elenco prezzi in vigore al momento dell'ordine. Climkit SA si riserva il diritto di apportare aggiustamenti ai prezzi senza preavviso.
   • In caso di modifiche da parte dei nostri fornitori, possono essere considerate revisioni dei prezzi. I prezzi non dettagliati o relativi a prodotti non elencati nel catalogo devono essere concordati preventivamente e confermati per iscritto prima di qualsiasi spedizione.
2. CONDIZIONI DI PAGAMENTO
   • Le nostre fatture sono pagabili entro 30 giorni, nette e senza deduzioni, dalla data di emissione della fattura, tramite bonifico bancario sul conto specificato sulla fattura.
   • Qualsiasi altra modalità di pagamento deve essere oggetto di accordo preventivo e è soggetta alla nostra approvazione.
   • In caso di mancato pagamento, Climkit SA si riserva il diritto di utilizzare tutti i mezzi legali per far valere i suoi diritti.
3. SPEDIZIONE / TRASPORTO
   • I costi di spedizione sono a carico del destinatario.
   • I costi di consegna sono dettagliati sulla fattura e sono validi esclusivamente per la Svizzera.
   • All'arrivo, l'acquirente è tenuto a controllare la merce e segnalare eventuali problemi al vettore emettendo riserve specifiche sul documento di consegna.
4. TEMPI DI SPEDIZIONE / CONSEGNA
   • I tempi di spedizione/consegna non sono vincolanti per il venditore e sono a suo vantaggio. L'acquirente ha la possibilità di annullare l'ordine dopo 120 giorni senza consegna.
   • Nessuna richiesta sarà considerata oltre 30 giorni dalla ricezione della merce.
5. ARTICOLI NON PRESENTI NEL CATALOGO ATTUALE
   • Gli articoli non elencati nel catalogo saranno forniti a prezzi aggiornati, comunicati preventivamente prima della finalizzazione dell'ordine.
6. RESI
   • In conformità con la nostra politica, non saranno accettati resi di prodotti tranne in casi di difetti di fabbricazione.
   • In caso di difetto, si prega di informare Climkit SA via email allegando una fotografia del prodotto difettoso all'indirizzo "service@climkit.io". Una volta approvata la richiesta, si prega di disfarsi del prodotto difettoso, e provvederemo a inviare il nuovo prodotto a nostre spese.
7. TRASFERIMENTO DI PROPRIETÀ
   • La proprietà si trasferisce all'acquirente alla consegna delle merci al vettore. I rischi associati al trasporto sono a carico dell'acquirente.
   • In caso di danni durante il trasporto, è responsabilità dell'acquirente presentare reclami direttamente al vettore.
8. GARANZIA
   • I prodotti elencati nel catalogo sono coperti da una garanzia di 24 mesi dalla data di spedizione, escludendo danni causati dall'usura normale.
   • Qualsiasi reclamo deve essere presentato entro 30 giorni dalla ricezione. Il venditore si riserva il diritto di sostituire o rimborsare, a sua discrezione.
   • I costi di spedizione per gli articoli coperti dalla garanzia sono a carico del venditore una volta riconosciuto il diritto alla garanzia.
9. SPECIFICHE TECNICHE
   • Le specifiche tecniche possono essere modificate durante il periodo di validità del catalogo, ad eccezione delle modifiche alle specifiche di base.
   • Il cliente è responsabile del recupero e dello smaltimento dei rifiuti di prodotti elettrici ed elettronici.
10. ESECUZIONE DEGLI ORDINI
    • In caso di forza maggiore, Climkit SA è esente dall'obbligo di spedizione. Gli ordini sono accettati previa verifica delle clausole e diventano vincolanti solo dopo la conferma dell'ordine.
    • Ogni articolo che compone un ordine è considerato una vendita indipendente. Servizi speciali devono essere coordinati preventivamente con il venditore.
11. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
    • Climkit SA raccoglie e tratta i dati conformemente alla legislazione svizzera e al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati europeo 2016/679.
    • I dati saranno trattati nell'ambito dell'adempimento degli obblighi contrattuali.
12. DIVISIBILITÀ
    • Nel caso in cui una disposizione di questa garanzia sia considerata invalida o non applicabile, le disposizioni rimanenti resteranno valide e applicabili.
13. GIURISDIZIONE
    • Il luogo di esecuzione è Vevey, e ogni controversia è disciplinata dal diritto svizzero.

Vi ringraziamo per la vostra comprensione e collaborazione. Questa politica mira a garantire un'esperienza soddisfacente per i nostri clienti mantenendo la qualità dei nostri prodotti.

Garanzia

Solo gli articoli elencati nel catalogo attuale sono coperti da una garanzia contro difetti e/o difetti di qualità e/o di fabbricazione per un periodo di 24 mesi dalla data di spedizione. Le condizioni essenziali di questa garanzia sono le seguenti:

• Ogni reclamo deve essere formalmente indirizzato a Climkit SA, a pena di decadenza, tramite posta elettronica all'indirizzo seguente: "service@climkit.io", entro un rigoroso periodo di 30 giorni dalla ricezione dei prodotti in caso di difetti o difetti evidenti. In caso di difetti o difetti nascosti, il reclamo deve essere presentato entro trenta giorni dalla loro scoperta. Nessun reclamo sarà considerato oltre questo periodo (cioè 30 giorni dopo la ricezione della merce all'indirizzo specificato dall'acquirente).
• In caso di accettazione, sia convenzionale che giudiziale, di qualsiasi reclamo dell'acquirente, il venditore si impegna, a sua esclusiva discrezione, a sostituire la quantità determinata di merci o a rimborsare o annullare l'importo fatturato corrispondente.
• Le spese di spedizione e/o di restituzione degli articoli coperti dalla garanzia sono esclusivamente a carico del venditore, a condizione che abbia precedentemente riconosciuto la validità della richiesta di garanzia, e solo con il corriere designato dal venditore.
• L'acquirente riconosce che la garanzia offerta dal venditore copre tutte le sue responsabilità potenziali, al fine di proteggerlo da qualsiasi azione per danni, diretti e/o indiretti, derivanti da difetti e/o difetti della merce, nonché da qualsiasi altro reclamo o eccezione avanzata dall'acquirente.
• Anche in caso di reclamo legittimo, l'acquirente non può intraprendere azioni o opporre eccezioni senza aver prima onorato i pagamenti scaduti, né ritardare o sospendere i pagamenti alle scadenze concordate.
• Non sono inclusi nella garanzia i danni derivanti dall'usura normale, dall'uso improprio e dalla mancanza di manutenzione.
• Prima dell'uso del prodotto, il cliente deve, sotto la propria responsabilità, effettuare tutti i controlli necessari per garantire che i prodotti acquistati siano adatti all'uso previsto e non rappresentino alcun rischio per persone o proprietà.

Limitazione di Responsabilità: In nessun caso Climkit SA sarà responsabile per danni consequenziali, incidentali, indiretti, speciali o punitivi derivanti dall'uso o dalla performance del prodotto, anche se Climkit è stata informata della possibilità di tali danni. La responsabilità totale di Climkit SA per qualsiasi reclamo ai sensi di questa garanzia non potrà superare il prezzo di acquisto del prodotto.

Legge Applicabile e Risoluzione delle Controversie: Questa garanzia è disciplinata dalle leggi vigenti in Svizzera. Qualsiasi controversia derivante da questa garanzia o in relazione ad essa, comprese qualsiasi controversia o reclamo contrattuale o extracontrattuale, sarà risolta mediante arbitrato conformemente alle regole di arbitrato della Camera di Commercio e Industria del Canton Vaud (CVCI). La decisione dell'arbitro sarà vincolante per tutte le parti. Qualsiasi arbitrato avrà luogo a Vevey, Svizzera. Le spese di arbitrato saranno sostenute in conformità alle regole di arbitrato della CVCI.

Divisibilità: Se una disposizione di questa garanzia viene considerata invalida o inapplicabile, le disposizioni restanti rimarranno valide ed efficaci.

Modifica della Garanzia: Nessuna modifica o emendamento a questa garanzia sarà valido a meno che non sia fatto per iscritto e firmato da entrambe le parti. Climkit si riserva il diritto di aggiornare o modificare i termini di questa garanzia, e tali modifiche saranno efficaci alla pubblicazione sul sito web https://climkit.io. È responsabilità dell'acquirente consultare regolarmente questi termini per essere informati di eventuali aggiornamenti.