Assistente virtual
Installatore
Pianificazione
Guida di avvio per l'installatore (leggere per primo)
Pianificazione generale del sito Climkit
Processo di implementazione di un sito Climkit
Pianificazione del collegamento della Gateway Climkit e della connettività di rete
Pianificare la gestione dell'elettricità
Pianificazione della gestione delle stazioni di ricarica per veicoli elettrici
Pianificazione della gestione dei costi di riscaldamento, acqua e spese accessorie
Gestione delle lavanderie collettive
Pianificazione della gestione della ricarica per eBike
Condizioni generali di vendita
Configurazione sulla piattaforma
Richiesta di un account Installatore
Creazione di un nuovo sito
Aggiungere il router (4G o LAN)
Aggiunta della Gateway Climkit
Aggiunta dei contatori elettrici
Registrare le informazioni dell'impianto fotovoltaico
Salvare le informazioni della batteria
Aggiunta delle stazioni di ricarica
Aggiungere la stazione di ricarica OCPP Remote
Aggiungere il modulo I/O 4 relè
Aggiunta dei lettori RFID
Aggiunta dei contatori di calore e acqua
Installazione e collegamento
Installare il Router 4G
Installare il router LAN
Installare la Gateway Climkit
Installazione del convertitore RS485-Ethernet
Installare il convertitore M-Bus
Installare lo switch Ethernet standard
Installare lo switch Ethernet PoE
Installazione dei punti di accesso Wi-Fi
Installazione dei contatori elettrici
Installare le stazioni di ricarica per veicoli elettrici
Installazione dei contatori di calore e acqua
Installazione del lettore Badge RFID
Installazione del contatore relè trifase
Installazione del contatore relè Shelly
Installare il modulo I/O a 4 relè
Verifica e test
Proprietario
Implementazione amministrativa
Guida introduttiva - implementazione amministrativa
Modulo - 1. Informazioni di contatto
Modulo - 2. Soluzioni
Moduli - 3. Tariffe
Contratto e documenti da completare
Account in linea per i proprietari
Volantini informativi per i consumatori
Accesso online, badge RFID e stazioni di ricarica
Domande frequenti e altre informazioni
Residente
Account e app
Fattura dell'elettricità
Stazione di ricarica per veicoli elettrici
Lavanderia dell'edificio
Ricarica eBike
Piattaforma
Accesso alla piattaforma
Terminologia
Sito
Parametri
Creazione/modifica di una nota o di un problema da trattare
Chiudere un problema da trattare
Stato di un sito
Aggiungere/Modificare l'edificio/i
Le fasi di implementazione di un sito
Rimuovere/disattivare un sito
Aggiungere/Modificare le attrezzature
Modifica delle informazioni di base di un sito
Attrezzatura
Aggiungere/modificare un gateway
Aggiungere/modificare un router</blockquote>
Aggiungere/modificare un contatore elettrico
Inserimento massivo di contatori
Assegnazione di contatori in blocco a una gateway
Aggiungere/modificare una zona di distribuzione
Aggiungere/modificare una stazione di ricarica per veicoli elettrici
Aggiungere/modificare un contatore termico o dell'acqua
Aggiungere/modificare un contatore GRD (trasferimento FTP)
Accesso remoto a una gateway Climkit
Amministrazione
Intervenenti
Condizioni di gestione
Visualizzare le condizioni finanziarie del sito
Attivazione/disattivazione di una soluzione
Metodo di gestione
Visualizzare le condizioni finanziarie
Creazione/modifica/aggiunta di una condizione finanziaria
Soppressione di una Condizione finanziaria
Conti
Creare un account consumatore
Creare un contatto
Visualizzare e scaricare le fatture di un account
Inviare l'accesso alla Piattaforma a un Contatto
Aggiungere/modificare l'indirizzo di fatturazione
Collegare un account esistente a un sito
Modificare il metodo di corrispondenza
Tariffe e punti di fatturazione
Creazione/modifica di un punto di fatturazione
Registrare un trasloco (cambio inquilino)
Allocazione di un account a un punto di fatturazione
Aggiungere/modificare l'acconto sulle spese predefinito di un punto di fatturazione
Vedere le tariffe del sito di consumo
Edizione di una tariffa di consumo
Creazione/modifica di una tariffa di consumo
Creazione/modifica di un componente di una tariffa di consumo
Visualizzare tariffe fisse e abbonamenti
Personalizzare gli elementi/etichette delle posizioni di fattura
Visualizzare le Condizioni finanziarie fatturate ai punti di fatturazione
Badge RFID
Contabilità
Strumenti
Letture dei contatori
Visualizzazione
Rendiconti delle spese
Introduzione allo strumento Rendicontazione dei costi
Creazione/modifica di un periodo di rendicontazione delle spese
Modificare i parametri del Bilancio annuale
Aggiungere/modificare una fattura di spese generali da un rendiconto di spesa
Modificare gli acconti incassati di un rendiconto spese
Particolarità dei costi di riscaldamento e produzione di acqua calda
Verificare e scaricare i resoconti dei contatori per il periodo di rendicontazione delle spese
Ripartizione delle spese e generazione dei rendiconti di spesa
Esportare i consumi individuali per il periodo del rendiconto spese
API
Indice dei contenuti
Ordine attrezzature e implementazione
1. Pianificazione del progetto
È essenziale pianificare il progetto in base alle esigenze specifiche del committente o del proprietario per garantire una fase operativa fluida. È quindi imperativo prevedere tutti i prodotti e le attrezzature necessarie, in particolare i contatori elettrici per i consumatori, comprese le parti comuni.
Nell'ambito della soluzione Community e dell'implementazione di un RCP (Raggruppamento per l'autoconsumo), è indispensabile seguire la procedura di richiesta presso il GRD coordinandosi con il proprietario. Vedere Implementazione di un RCP per maggiori informazioni.
Quando si pianifica un progetto con il sistema Climkit, ci sono diverse cose da verificare in loco prima di effettuare un ordine.
Informazioni da rilevare in loco
- Numero e tipo di contatori (diretto o indiretto se >80A) + intensità se contatore indiretto?
- Numero di piastre di fissaggio contatore per fissaggio su piastra a T se necessario?
- Connessione Internet disponibile in loco o è necessario prevedere una connessione 4G?
- In caso di connessione 4G, verificare la buona ricezione del segnale (rete) e, se necessario, prevedere una prolunga e/o un'antenna esterna.
- Stazione di ricarica per veicoli elettrici? In caso affermativo, quante?
- Gestore di lavanderia collettiva? In caso affermativo, quante colonne di lavaggio?
- Gestore per la ricarica delle biciclette elettriche? In caso affermativo, quante prese controllabili?
Responsabilità dell'installatore o del responsabile di progetto
L'installatore o il responsabile del progetto tecnico che esegue l'installazione è responsabile degli elementi seguenti:
- Pianificazione dell'installazione in base alle esigenze specifiche del proprietario (committente) prevedendo tutti i prodotti e le attrezzature necessarie.
- Implementazione di una connessione Internet funzionante o l'installazione di un Router 4G Climkit. Se necessario, la qualità del segnale 4G deve essere verificata assolutamente.
- Installazione e configurazione delle attrezzature conformemente alle prescrizioni dei produttori e alle istruzioni di Climkit.
- Salvo diversa indicazione nell'offerta e nell'ordine, l'installatore è responsabile della configurazione e della messa in servizio delle attrezzature conformemente alle prescrizioni Climkit.
- Etichettatura e assegnazione dei contatori e delle altre attrezzature sul portale online Climkit per evitare errori durante la generazione dei rendiconti e della fatturazione ai consumatori.
- Verifica della comunicazione dei contatori e delle altre attrezzature installate con il portale online Climkit.
- Comunicazione a Climkit della messa in servizio dell'impianto per verifica e convalida.
- Trasmissione a Climkit dei recapiti completi del proprietario per l'implementazione amministrativa e la redazione del contratto di gestione.
Assistenza tecnica
Climkit è a disposizione per qualsiasi domanda o assistenza dalla pianificazione alla messa in servizio del progetto, via e-mail a service@climkit.io o telefonicamente durante gli orari di ufficio al numero 021 588 15 19.
2. Account online
L'installatore necessita di un account online sul portale Climkit per creare e configurare un nuovo sito.
Richiedere gratuitamente un account online a service@climkit.io. Si raccomanda di richiedere un account per ogni collaboratore dell'azienda.
3. Ordine dell'hardware
- Richiedere un'offerta a info@climkit.io, convalidarla ed effettuare l'ordine.
- Creare un nuovo sito sul portale online cliccando sul « + ». Inserire l'indirizzo esatto del sito. È anche possibile richiedere l'offerta ed effettuare l'ordine direttamente dal portale online dopo aver creato il sito.
- L'hardware viene quindi consegnato entro 5 giorni lavorativi.
4. Installazione delle attrezzature
Seguire le istruzioni di installazione in base alle attrezzature.
5. Messa in servizio
Seguire le istruzioni seguenti per la messa in servizio.