Assistente virtual
Installatore
Pianificazione
Guida di avvio per l'installatore (leggere per primo)
Pianificazione generale del sito Climkit
Processo di implementazione di un sito Climkit
Pianificazione del collegamento della Gateway Climkit e della connettività di rete
Pianificare la gestione dell'elettricità
Pianificazione della gestione delle stazioni di ricarica per veicoli elettrici
Pianificazione della gestione dei costi di riscaldamento, acqua e spese accessorie
Gestione delle lavanderie collettive
Pianificazione della gestione della ricarica per eBike
Condizioni generali di vendita
Configurazione sulla piattaforma
Richiesta di un account Installatore
Creazione di un nuovo sito
Aggiungere il router (4G o LAN)
Aggiunta della Gateway Climkit
Aggiunta dei contatori elettrici
Registrare le informazioni dell'impianto fotovoltaico
Salvare le informazioni della batteria
Aggiunta delle stazioni di ricarica
Aggiungere la stazione di ricarica OCPP Remote
Aggiungere il modulo I/O 4 relè
Aggiunta dei lettori RFID
Aggiunta dei contatori di calore e acqua
Installazione e collegamento
Installare il Router 4G
Installare il router LAN
Installare la Gateway Climkit
Installazione del convertitore RS485-Ethernet
Installare il convertitore M-Bus
Installare lo switch Ethernet standard
Installare lo switch Ethernet PoE
Installazione dei punti di accesso Wi-Fi
Installazione dei contatori elettrici
Installare le stazioni di ricarica per veicoli elettrici
Installazione dei contatori di calore e acqua
Installazione del lettore Badge RFID
Installazione del contatore relè trifase
Installazione del contatore relè Shelly
Installare il modulo I/O a 4 relè
Verifica e test
Proprietario
Implementazione amministrativa
Guida introduttiva - implementazione amministrativa
Modulo - 1. Informazioni di contatto
Modulo - 2. Soluzioni
Moduli - 3. Tariffe
Contratto e documenti da completare
Account in linea per i proprietari
Volantini informativi per i consumatori
Accesso online, badge RFID e stazioni di ricarica
Domande frequenti e altre informazioni
Residente
Account e app
Fattura dell'elettricità
Stazione di ricarica per veicoli elettrici
Lavanderia dell'edificio
Ricarica eBike
Piattaforma
Accesso alla piattaforma
Terminologia
Sito
Parametri
Creazione/modifica di una nota o di un problema da trattare
Chiudere un problema da trattare
Stato di un sito
Aggiungere/Modificare l'edificio/i
Le fasi di implementazione di un sito
Rimuovere/disattivare un sito
Aggiungere/Modificare le attrezzature
Modifica delle informazioni di base di un sito
Attrezzatura
Aggiungere/modificare un gateway
Aggiungere/modificare un router</blockquote>
Aggiungere/modificare un contatore elettrico
Inserimento massivo di contatori
Assegnazione di contatori in blocco a una gateway
Aggiungere/modificare una zona di distribuzione
Aggiungere/modificare una stazione di ricarica per veicoli elettrici
Aggiungere/modificare un contatore termico o dell'acqua
Aggiungere/modificare un contatore GRD (trasferimento FTP)
Accesso remoto a una gateway Climkit
Amministrazione
Intervenenti
Condizioni di gestione
Visualizzare le condizioni finanziarie del sito
Attivazione/disattivazione di una soluzione
Metodo di gestione
Visualizzare le condizioni finanziarie
Creazione/modifica/aggiunta di una condizione finanziaria
Soppressione di una Condizione finanziaria
Conti
Creare un account consumatore
Creare un contatto
Visualizzare e scaricare le fatture di un account
Inviare l'accesso alla Piattaforma a un Contatto
Aggiungere/modificare l'indirizzo di fatturazione
Collegare un account esistente a un sito
Modificare il metodo di corrispondenza
Tariffe e punti di fatturazione
Creazione/modifica di un punto di fatturazione
Registrare un trasloco (cambio inquilino)
Allocazione di un account a un punto di fatturazione
Aggiungere/modificare l'acconto sulle spese predefinito di un punto di fatturazione
Vedere le tariffe del sito di consumo
Edizione di una tariffa di consumo
Creazione/modifica di una tariffa di consumo
Creazione/modifica di un componente di una tariffa di consumo
Visualizzare tariffe fisse e abbonamenti
Personalizzare gli elementi/etichette delle posizioni di fattura
Visualizzare le Condizioni finanziarie fatturate ai punti di fatturazione
Badge RFID
Contabilità
Strumenti
Letture dei contatori
Visualizzazione
Rendiconti delle spese
Introduzione allo strumento Rendicontazione dei costi
Creazione/modifica di un periodo di rendicontazione delle spese
Modificare i parametri del Bilancio annuale
Aggiungere/modificare una fattura di spese generali da un rendiconto di spesa
Modificare gli acconti incassati di un rendiconto spese
Particolarità dei costi di riscaldamento e produzione di acqua calda
Verificare e scaricare i resoconti dei contatori per il periodo di rendicontazione delle spese
Ripartizione delle spese e generazione dei rendiconti di spesa
Esportare i consumi individuali per il periodo del rendiconto spese
API
Indice dei contenuti
- Categorie
- Proprietario
- Domande frequenti e altre informazioni
- Tariffe di fatturazione
Tariffe di fatturazione
Tutto ciò che viene misurato dai contatori può essere fatturato.
Possono essere addebitati anche altri costi fissi, come le spese di gestione.
Le tariffe vengono definite durante l'implementazione amministrativa e possono poi essere modificate tramite la Piattaforma online.
1. Elettricità
L'energia elettrica è misurata in kWh.
Viene fatturata sia per i contatori elettrici che per le stazioni di ricarica per veicoli elettrici, il gestore di lavanderia, ecc.
Si applicano tariffe diverse a seconda dell'origine dell'energia (solare o rete) e del momento della sua fruizione durante la giornata o il giorno della settimana.
Nell'ambito del RCP negli immobili in affitto, la tariffazione è regolamentata. Vedere Tariffazione nell'ambito del RCP.
Abbiamo quindi le seguenti diverse tariffe per l'energia elettrica:
Energia elettrica dalla rete
- Tariffa semplice rete: tariffa unica per tutta la giornata (24/24)
- Tariffa doppia rete: tariffa Alta (detta anche Ore di punta - HP) e tariffa bassa (detta anche Ore non di punta - HC).
La scelta tra tariffa semplice o doppia è generalmente definita dalla modalità di fornitura del gestore della rete di distribuzione (GRD) locale.
Quest'ultimo definisce anche gli orari di tariffa alta e tariffa bassa. In genere, la tariffa è bassa durante la notte, così come il sabato e la domenica tutto il giorno.
Energia elettrica solare (dall'impianto fotovoltaico)
- Tariffa semplice solare: tariffa unica per tutta la giornata (24/24)
- Tariffa doppia solare: tariffa Alta (detta anche Ore di punta) e tariffa bassa (detta anche Ore non di punta).
Costi di potenza
In alcuni casi, il gestore della rete addebita costi di potenza (in kW).
Tali costi corrispondono al picco di Potenza massimo consumato durante un mese o un anno.
È definito dalla quantità massima di energia (kWh) consumata durante 1/4 d'ora moltiplicata per 4.
Inserendo una tariffa di potenza sulla Piattaforma, questi costi di potenza vengono ripartiti tra gli utenti del Sito in proporzione al loro picco di potenza individuale e compaiono sulla loro fattura o rendiconto individuale.
Maggiorazione per alcune soluzioni
Nel caso delle soluzioni Mobility (stazioni di ricarica), Washaccess (gestore di lavanderia collettiva) ed eBike (ricarica di biciclette elettriche), il Proprietario può definire una tariffa al kWh maggiorata per coprire sia i costi dell'elettricità sia i costi di messa a disposizione e ammortamento delle attrezzature.
Ad esempio, si raccomanda di applicare una tariffa da CHF 1.00 a CHF 1.50 per kWh per l'utilizzo delle lavanderie e la ricarica delle biciclette elettriche.
2. Altri costi fissi
I costi fissi vengono fatturati indipendentemente dai consumi.
Questi includono principalmente i seguenti elementi:
- Le spese di gestione Climkit in base alle soluzioni implementate
- Costi del gestore della rete di distribuzione (GRD) ripartiti tra i consumatori
- Noleggio o messa a disposizione di una stazione di ricarica da parte del Proprietario. Prezzo consigliato: CHF 30.- a 40.- al mese.
Il Proprietario o il Responsabile del sito è libero di addebitare o meno tali oneri ai Residenti. In tal caso, tali elementi figurano distintamente sui rendiconti o fatture inviati ai Residenti.
3. Energia termica e acqua
In generale, l'energia termica (riscaldamento) e l'acqua non vengono fatturate direttamente, ma le spese correlate vengono semplicemente ripartite proporzionalmente ai consumi individuali (vedere Rendiconti delle spese di seguito).
Tuttavia, in alcuni casi è possibile fatturare questo tipo di consumo con una tariffa al kWh per il termico e al m³ per l'acqua (contratto termico, campeggio, ecc.)
Climkit non incassa acconti.