Allgemeine Verkaufs- und Garantiebedingungen
Allgemeine Verkaufsbedingungen
- PREISE
- Die Tarife verstehen sich in Schweizer Franken, exklusive Mehrwertsteuer, ab Werk, inklusive Verpackung. Die Versandkosten werden auf der Rechnung ausgewiesen.
- Die vereinbarten Tarife basieren auf der bei Bestellung gültigen Preisliste. Climkit SA behält sich das Recht vor, Preisänderungen ohne Vorankündigung vorzunehmen.
- Bei Änderungen seitens unserer Lieferanten können Preisanpassungen in Betracht gezogen werden. Nicht detaillierte Preise oder Preise für Produkte, die nicht im Katalog aufgeführt sind, bedürfen einer vorherigen Vereinbarung und müssen vor jedem Versand schriftlich bestätigt werden.
- ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
- Unsere Rechnungen sind zahlbar innerhalb von 30 Tagen, netto und ohne Abzüge, ab Rechnungsdatum per Banküberweisung auf das auf der Rechnung angegebene Konto.
- Jede andere Zahlungsmodalität bedarf einer vorherigen Vereinbarung und unterliegt unserer Genehmigung.
- Bei Zahlungsverzug behält sich Climkit SA das Recht vor, alle gesetzlichen Mittel zur Geltendmachung ihrer Rechte anzuwenden.
- VERSAND / TRANSPORT
- Die Versandkosten gehen zu Lasten des Empfängers.
- Die Lieferkosten sind auf der Rechnung detailliert und gelten ausschliesslich für die Schweiz.
- Bei Erhalt der Ware ist der Käufer verpflichtet, die Ware zu prüfen und allfällige Mängel dem Transportunternehmen unter Anbringung spezifischer Vorbehalte auf dem Lieferschein zu melden.
- VERSAND-/LIEFERFRISTEN
- Die Lieferfristen stellen keine verbindliche Zusage des Verkäufers dar und sind zu seinen Gunsten. Der Käufer hat das Recht, die Bestellung nach Ablauf von 120 Tagen ohne Lieferung zu stornieren.
- Reklamationen werden nicht mehr berücksichtigt, wenn sie mehr als 30 Tage nach Erhalt der Ware erfolgen.
- ARTIKEL, DIE NICHT IM AKTUELLEM KATALOG ENTHALTEN SIND
- Artikel, die nicht im Katalog aufgeführt sind, werden zu aktualisierten Tarifen geliefert, die vor Abschluss der Bestellung mitgeteilt werden.
- RÜCKGABEN
- Gemäss unserer Richtlinie werden keine Produktrückgaben akzeptiert, ausser bei Herstellungsfehlern.
- Im Falle eines Mangels informieren Sie Climkit SA bitte per E-Mail unter Beifügung eines Fotos des defekten Produkts an die Adresse “service@climkit.io”. Nach Genehmigung des Antrags entsorgen Sie das defekte Produkt, und wir veranlassen den kostenlosen Versand des neuen Produkts.
- EIGENTUMSVORBEHALT
- Der Eigentumsübergang an den Käufer erfolgt bei Übergabe der Ware an den Spediteur. Die Transportrisiken gehen zu Lasten des Käufers.
- Bei Transportschäden ist der Käufer verpflichtet, Reklamationen direkt beim Transportunternehmen geltend zu machen.
- GARANTIE
- Die im Katalog aufgeführten Produkte haben eine Garantie von 24 Monaten ab Versanddatum, ausgenommen Schäden, die auf normalen Verschleiss zurückzuführen sind.
- Jede Reklamation muss innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt erfolgen. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen Ersatz oder Rückerstattung zu leisten.
- Die Versandkosten für garantierte Artikel trägt der Verkäufer, nachdem der Garantieanspruch anerkannt wurde.
- TECHNISCHE MERKMALE
- Technische Merkmale können während der Gültigkeitsdauer des Katalogs geändert werden, sofern die Basismerkmale nicht betroffen sind.
- Der Kunde ist für die Rücknahme und Entsorgung von elektrischen und elektronischen Altgeräten verantwortlich.
- AUFTRAGSERFÜLLUNG
- Im Falle höherer Gewalt ist Climkit SA von der Versandpflicht befreit. Bestellungen werden unter Vorbehalt der Ungültigkeit von Klauseln angenommen und werden erst nach Auftragsbestätigung verbindlich.
- Jeder Artikel einer Bestellung gilt als separater Verkauf. Spezialleistungen müssen vorgängig mit dem Verkäufer abgestimmt werden.
- VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
- Climkit SA erhebt und verarbeitet Daten in Übereinstimmung mit dem Schweizer Recht und der europäischen Datenschutz-Grundverordnung 2016/679.
- Die Daten werden im Rahmen der Erfüllung vertraglicher Pflichten verwendet.
- TEILWEISE UNGÜLTIGKEIT
- Sollten einzelne Bestimmungen ungültig sein, bleiben die übrigen Klauseln gültig.
- GERICHTSSTAND
- Erfüllungsort ist Vevey, und alle Streitigkeiten unterliegen dem schweizerischen Recht.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation. Diese Richtlinie zielt darauf ab, unseren Kunden ein zufriedenstellendes Erlebnis zu gewährleisten und gleichzeitig die Qualität unserer Produkte zu erhalten.
Garantie
Nur Artikel, die im aktuellen Katalog aufgeführt sind, haben eine Garantie gegen jegliche Mängel und/oder Qualitäts- und/oder Fabrikationsfehler für eine Dauer von 24 Monaten ab Versanddatum. Die zwingenden Bedingungen dieser Garantie sind wie folgt:
- Jede Reklamation muss unverzüglich, unter Androhung des Verfalls, formell per elektronischer Post an Climkit SA unter der folgenden Adresse gerichtet werden: service@climkit.io, bei offensichtlichen Mängeln oder Defekten innerhalb strenger Frist von 30 Kalendertagen nach Erhalt der Produkte. Bei versteckten Mängeln oder Defekten muss die Reklamation innerhalb von dreissig Kalendertagen nach deren Entdeckung erfolgen. Reklamationen werden nach Ablauf dieser Frist (d.h. 30 Tage nach Erhalt der Ware an die vom Käufer angegebene Adresse) nicht mehr berücksichtigt.
- Bei Bestätigung, sowohl vertraglich als auch gerichtlich, einer Reklamation des Käufers verpflichtet sich der Verkäufer nach seinem alleinigen Ermessen, die festgestellte Warenmenge zu ersetzen oder den entsprechenden Fakturierten Betrag zurückzuerstatten oder zu stornieren.
- Die Versand- und/oder Rücksendekosten für garantierte Artikel werden ausschliesslich vom Verkäufer getragen, sofern dieser den Garantieanspruch vorgängig anerkannt hat, und dies nur mit dem vom Verkäufer bezeichneten Spediteur.
- Der Käufer anerkennt, dass die vom Verkäufer angebotene Garantie die Gesamtheit seiner potenziellen Haftungen abdeckt, um ihn gegen jegliche Forderungen auf Schadenersatz, direkten und/oder indirekten, resultierend aus Mängeln und/oder Defekten der Waren, sowie gegen jegliche andere Forderungen oder Einreden des Käufers, abzusichern.
- Auch im Falle einer berechtigten Reklamation kann der Käufer keine Klagen erheben oder Einreden geltend machen, ohne zuvor fällige Zahlungen geleistet zu haben, noch kann er vereinbarte Zahlungen verzögern oder aussetzen.
- Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden, die auf normalen Verschleiss, unsachgemässen Gebrauch und mangelnde Wartung zurückzuführen sind.
- Vor jeder Produktverwendung muss der Kunde in eigener Verantwortung alle notwendigen Überprüfungen vornehmen, um sicherzustellen, dass die gekauften Produkte für den beabsichtigten Gebrauch geeignet sind und keine Gefahr für Personen oder Sachen darstellen.
Haftungsbeschränkung: In keinem Fall haftet Climkit SA für Folgeschäden, Nebenschäden, indirekte Schäden, spezielle Schäden oder Strafschäden, die sich aus der Nutzung oder Leistung des Produkts ergeben, selbst wenn Climkit auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde. Die Gesamthaftung von Climkit SA für jede Forderung im Rahmen dieser Garantie darf den Kaufpreis des Produkts nicht übersteigen.
Anwendbares Recht und Streitbeilegung: Diese Garantie unterliegt den in der Schweiz geltenden Gesetzen. Alle Streitigkeiten, die sich aus dieser Garantie ergeben oder im Zusammenhang mit dieser stehen, einschliesslich aller vertraglichen oder deliktischen Streitigkeiten oder Ansprüche, werden durch ein Schiedsverfahren gemäss den Schiedsregeln der Handels- und Industriekammer des Kantons Waadt (CVCI) beigelegt. Der Schiedsentscheid ist für alle Parteien endgültig und verbindlich. Jedes Schiedsverfahren findet in Vevey, Schweiz, statt. Die Schiedsgebühren werden gemäss den Schiedsregeln der CVCI getragen.
Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung dieser Garantie für ungültig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, bleiben die übrigen Bestimmungen gültig und durchsetzbar.
Änderungen der Garantie: Änderungen oder Ergänzungen dieser Garantie sind nur gültig, wenn sie schriftlich erfolgen und von beiden Parteien ordnungsgemäss unterzeichnet sind. Climkit behält sich das Recht vor, die Bedingungen dieser Garantie zu aktualisieren oder zu ändern, und diese Änderungen treten mit ihrer Veröffentlichung auf der Website https://climkit.io in Kraft. Es obliegt dem Käufer, diese Bedingungen regelmässig zu konsultieren, um über etwaige Aktualisierungen informiert zu sein.