- Catégories
- Plateforme
- Site Paramètres
Assistant virtuel
Installateur
Guide de démarrage
Solutions et structure de la documentation
Commande matériel et mise en service
Conditions générales de vente et garantie
Schémas de raccordement
Gateway et communication
Community - Comptage électrique - RCP
Heating - Comptage chauffage et eau
Mobility - Bornes de recharge VE
Washaccess - Gestionnaire de buanderie
EBike - Recharge vélos électriques
Optimisation de l'autoconsommation
Monitoring énergétique de l’immeuble
Équipements et installation
Gateway Climkit
Routeur 4G
Routeur LAN
Convertisseur RS485-Ethernet
Switch ethernet DIN POE
Réseau WiFi
Compteurs électriques
Convertisseur MBus-RS485
Compteurs chauffage et eau
Bornes de recharge VE
Module I/O relais
Lecteurs RFID
Compteurs-relais
Configuration et mise en service
Mise en service
Guide de démarrage à la mise en service
Ajouter un routeur à un site
Ajouter un Gateway Climkit à un site
Configuration des compteurs électriques
Configuration des bornes de recharge
Configuration des compteurs de chauffage et d'eau (MBus)
Optimisation via relais et bornes VE
Configuration avancée
Configuration Gateway
Configuration du Cloud Gateway (MQTT)
Configuration lecteur RFID et compteur-relais
Configuration réseau IP et routeurs
Convertisseurs RS485-Ethernet TCP/IP
Configurer Teltonika RUT241
Configuration des écrans d'affichage
Configuration des compteurs Modbus
Traitement des données de comptage
Compteur relevé manuellement
Compteurs Inepro PRO380 et divers
Configuration borne Zaptec
Configuration borne ABB Terra AC
Configuration borne Schneider EVlink Pro AC
Propriétaire
Mise en place administrative
Guide de démarrage - mise en place administrative
Formulaire - 1. Coordonnées
Formulaire - 2. Solutions
Formulaire - 3. Tarifs
Contrat et documents à compléter
Compte en ligne pour les propriétaires
Flyers d'informations pour les habitants
Accès en ligne, badge RFID et bornes de recharge
FAQ et autres informations
Résident·e
Plateforme
Accès à la plateforme
Terminologie
Site
Paramètres
Création/édition d’une note ou d'un problème à traiter
Fermer un problème à traiter
Ajouter/Modifier le(s) bâtiment(s)
Ajouter/Modifier le(s) équipements
Modifier les informations de base d'un site
Administration
Comptes
Création d'un compte consommateur
Création d’un contact
Ajouter/modifier l'adresse postale de facturation
Changer la méthode de correspondance
Tarifs et points de facturation
Création/édition d’un point de facturation
Enregistrer un déménagement
Attribution d’un compte à un point de facturation
Création/édition d’un tarif consommation
Ajouter/modifier l'acompte de charge par défaut d'un point de facturation
Création/édition d’un composant d’un tarif de consommation
Edition d’un tarif consommation
Badges RFID
Comptabilité
Outils
Visualisation
Décomptes de frais
Introduction à l’outil Décompte de frais
Créer/modifier une période de décompte de frais
Modifier les paramètres du décompte de frais
Ajouter/modifier une facture de frais général d'un décompte de frais
Editer les acomptes encaissés d'un décompte de frais
Particularité des frais de chauffage et production d'eau chaude
Vérifier et télécharger les relevés des compteurs pour la période du décompte de frais
Faire la répartition et générer les décomptes de frais
Exporter les consommations individuelles pour la période du décompte de frais
API
Paramètres
Création/édition d’une note ou d'un problème à traiter
On peut créer des Notes ou des problèmes à traiter dans le site afin de garder ces informations utiles à l'exploitation à portée de main. Ouvrir le site > Site > Notes. Cliquer sur le bouton + pour a…
Fermer un problème à traiter
Les problèmes à traiter créés dans le site (voir Création/édition d’une note ) peuvent être fermés et donc marqué comme traité lorsqu'ils sont résolu. Ceci permet de garder une trace dans le site. Ou…
Ajouter/Modifier le(s) bâtiment(s)
Un site peut être constitué d'un ou plusieurs bâtiments. Un bâtiment a en général un nom et une adresse postal unique qui sont les mêmes que ceux du site s'il n'y a qu'un seul bâtiment, mais unique l…
Ajouter/Modifier le(s) équipements
Un site peut être constitué d'un ou plusieurs bâtiments. Un bâtiment a en général un nom et une adresse postal unique qui sont les mêmes que ceux du site s'il n'y a qu'un seul bâtiment, mais unique l…
Modifier les informations de base d'un site
Les informations de base d'un site sont par exemple l'adresse du site (localité). Ouvrir le site > Site > Paramètres > Informations. Cliquer sur l'icône clé anglaise pour l'éditer.
