Rembourser un compte

Nicolas Vodoz À jour par Nicolas Vodoz

  1. Ouvrir le site > Administration > Comptabilité > Remboursements. Cet onglet est uniquement affiché si la méthode d'exploitation est Facturation et paiement.
  2. Cliquer sur le bouton + et renseigner les champs suivants:
    1. Compte: sélectionner le compte à rembourser.
      1. S'assurer que le compte sélectionné possède un compte bancaire à jour (Nom du bénéficiaire, Adresse complète, IBAN)
    2. Montant: Montant à rembourser
    3. Remarques: Expliquer la raison du remboursement en précisant par exemple la référence de la facture ou la date du paiement reçu.
    4. Exercice financier: Sélectionner l'exercice financier sur lequel comptabiliser ce remboursement.
    5. Cliquer sur Rembourser.
    6. Deux documents sont créés : une Facture d'encaissement et un Remboursement.
      1. Si le remboursement découle d'un trop perçu (Paiement en trop de la part du consommateur) > Garder les deux documents. Il est important dans ce cas d'aller s'assurer que la facture d'encaissement n'est plus en brouillon sur Bexio. Afin d'absorber ce paiement, il convient d'enregistrer le trop-perçu sur la facture d'encaissement.
      2. Si le remboursement découle d'une refacturation, le montant a déjà été absorbé par la facture initiale (et payée) et sera prise en compte dans les encaissements du décomptes annuel. Il faut donc supprimer la facture d'encaissement de ce remboursement.
      3. Si le remboursement découle d'une facture encaissée, il faut alors supprimer la facture d'encaissement sur Bexio.

Comment avons-nous fait ?

Facturer à nouveau une période déjà facturée (refacturation)

Actions sur une facture (valider, envoyer, annuler...)

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