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Propriétaire
Mise en place administrative
Guide de démarrage - mise en place administrative
Formulaire - 1. Coordonnées
Formulaire - 2. Solutions
Formulaire - 3. Tarifs
Contrat et documents à compléter
Compte en ligne pour les propriétaires
Flyers d'informations pour les habitants
Accès en ligne, badge RFID et bornes de recharge
FAQ et autres informations
Résident·e
Compte et app
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Terminologie
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Paramètres
Créer/modifier le schéma de validation des données de comptage
Création/édition d’une note ou d'un problème à traiter
Fermer un problème à traiter
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Ajouter/Modifier le(s) bâtiment(s)
Les étapes de mise en place d’un site
Supprimer/désactiver un site
Ajouter/Modifier le(s) équipements
Modifier les informations de base d'un site
Équipements
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Ajouter/modifier un router
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Assigner des compteurs en masse à une gateway
Ajouter/modifier une zone de distribution
Ajouter/modifier une borne de recharge
Ajouter/modifier un compteur thermique ou d'eau
Ajouter/éditer un compteur GRD (transfert FTP)
Se connecter à distance sur une gateway Climkit
Administration
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Conditions de gestion
Visualiser les conditions de gestion du site
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Configuration de la méthode d’exploitation
Visualiser les conditions financières
Création/édition/ajout d’une condition financière
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Comptes
Créer un compte consommateur
Créer un contact
Visualiser et télécharger les factures d'un compte
Envoyer les accès à la plateforme à un contact
Ajouter/modifier l'adresse postale de facturation
Lier un compte existant à un site
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Tarifs et points de facturation
Création/édition d’un point de facturation
Enregistrer un déménagement (mutation)
Attribution d’un compte à un point de facturation
Ajouter/modifier l'acompte de charge par défaut d'un point de facturation
Voir les tarifs du site de consommation
Edition d’un tarif consommation
Création/édition d’un tarif consommation
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Voir les Conditions financières facturée aux points de facturation
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Comptabilité
Outils
Contrôle des compteurs
Visualisation
Décomptes de frais
Introduction à l’outil Décompte de frais
Créer/modifier une période de décompte de frais
Modifier les paramètres du décompte de frais
Ajouter/modifier une facture de frais général d'un décompte de frais
Editer les acomptes encaissés d'un décompte de frais
Particularité des frais de chauffage et production d'eau chaude
Vérifier et télécharger les relevés des compteurs pour la période du décompte de frais
Faire la répartition et générer les décomptes de frais
Exporter les consommations individuelles pour la période du décompte de frais
API
Mise en place administrative
Guide de démarrage - mise en place administrative
Mise en place du système de gestion par Climkit.
Formulaire - 1. Coordonnées
Informations concernant le propriétaire ainsi que celles relatives au site.
Formulaire - 2. Solutions
Solutions d'exploitation et gestion de facturation.
Formulaire - 3. Tarifs
Tarifs d'électricité, bornes de recharge et options.
Contrat et documents à compléter
Documents à compléter pour la gestion et sélection utilisateur.
Compte en ligne pour les propriétaires
Accès au portail de gestion en ligne pour propriétaires.
Flyers d'informations pour les habitants
Documents à distribuer à vos utilisateurs.
Accès en ligne, badge RFID et bornes de recharge
Accès login complémentaires pour les habitants et utilisateurs, Badges RFID, Installation de bornes de recharge supplémentaires.
