Table des matières
Matériel et commande
À jour
par Leah
1. Information à relever sur place
Lorsque vous plannifiez un projet avec le système Climkit, il y a plusieurs choses à vérifier sur place avant de passer commande.
Voici les principales:
- Nombre et type de compteurs (direct ou indirect si >80A) + intensité si compteur indirect.
- Nombre de plaques compteurs pour fixation sur plaque en T si nécessaire
- Connexion internet disponible sur place ? Si aucune connexion LAN n’est disponible, vérifier la bonne réception mobile 4G LTE ou ajouter des rallonges d'antenne à la commande
- Borne de recharge pour véhicules électriques ? Si oui, combien ?
- Gestionnaire de buanderie ? Si oui, combien de colonnes de lavage ?
- Gestionnaire pour la recharge des vélos électriques ? Si oui combien de prises contrôlables ?
Voir Schémas de raccordement pour plus d'infos sur chaque solution
2. Compte en ligne
En tant qu’installateur, vous pouvez créer les différentes installations sur la plateforme Climkit.
Grâce à vos accès, vous pouvez configurer les appareils installés et vérifier leur bon fonctionnement.
Demander votre compte en ligne pour votre entreprise à info@climkit.io.
3. Passer commande du matériel
- Demander une offre à info@climkit.io, la valider et passer commande.
- Créer un nouveau site sur le portail en ligne en cliquant sur le « + ». Renseigner l'adresse exacte du site.
- Le matériel est ensuite livré dans les 15 jours.
3. Support à l'installation
- Ecrivez-nous à service@climkit.io ou appelez-nous au +41 21 588 15 19
- Nous vous conseillons pour l'installation du matériel.
- Si nécessaire, nous vous envoyons du matériel de remplacement ou complémentaire dans les plus brefs délais
- En cas de remplacement, nous organisons le pickup du matériel défectueux ou vous nous le renvoyer par la poste.
4. Garantie
Le matériel est garanti 2 ans à partir de la date figurant sur le bulletin livraison.